邓女士出示的退还佳世客工作卡的收据

　　佳世客收得邓女士的管理费

　　半岛网11月16日消息 本来想利用中秋节打个零工挣点钱，结果钱没挣多少还搭进400元费用。市民邓女士反映称，佳世客超市答应促销期结束后退还临时工的部分费用，现在不仅不退还要再扣50元钱，她为此和超市闹起了矛盾，而超市则认为，退款需要按照超市规定程序来办理，延误时间就要按规定罚款。

　　市民 佳世客收了定金不退

　　中秋节期间，青岛罗密欧食品厂为了促销月饼从社会上招收了一批临时工，负责工厂在各大商场的经销店促销月饼，家住黄岛的邓女士被安排在了黄岛佳世客超市作临时促销员，据邓女士称，当时招聘工人时，是由佳世客超市带厂家负责办理的，超市方为此收了她们相关的定金200元，培训费30元，书本费50元，超市的工作卡等各种费用共计400元整。“当时超市答应促销结束后，归还定金。”邓女士称，当促销活动结束后，她多次去超市索要定金被拒，“超市借口各种手续不全，迟迟不给退款。”

　　邓女士称，促销结束后她退还了超市的工作卡，但是超市工作人员告诉她光退卡不能退钱，还要让她出示厂家的离职证明。随后她拿着离职证明再次找到超市，超市告知她，由于规定的退卡时间已过，她必须再写一份延期申请，并交50元的延期退卡罚款，才能拿到定金。“我只是一个临时工，对这些规定都不了解，超市之前也没有人告诉我，现在又拿出这么多规定来克扣钱，太不合理了。”邓女士认为超市罚款收得不合理，拒绝交罚款，为此和超市闹僵起来，没有交罚款超市也拒绝退还她的定金。

　　超市 邓女士不懂公司规定

　　记者随后联系到了青岛罗密欧食品厂负责招工的王女士，她称“工厂确实委托佳世客管理了一批推销工人，其间佳世客收取了工人管理费，工作卡办理费，培训费等费用，200元管理费应该在工人完成促销工作后由超市退还工人，其余培训费用工厂会再补贴给工人，至于超市是如何给工人答复的，工厂方面不是很了解，因为工厂只是委托佳世客管理工人，租借佳世客的场地使用，相关的培训，收费，管理都是由佳世客负责办理的。”

　　为此记者联系到了黄岛佳世客人事处的负责人管女士，对于邓女士拿不到定金的事情，她认为是由工人自己造成的，她只是按照公司规定办事，并没有刻意不退定金。“我们公司在培训这些临时工的时候都告诉过他们了。只是这位姓邓的女士不懂公司规定造成的误解，我们必须按照公司规定办事。”人事处负责人管女士称，超市的罚款合理，邓女士不接受超市就不能退管理费。

　　对于管负责人的说法，邓女士并不认同，“我们这些临时工只干一个月，所以厂家也没对我们进行正规培训，只是简单的说了下如何服务顾客，也没有发相关的培训书籍， 更没有签合同，因此我们都不知道佳世客超市还有扣钱的规定。我们要求退押金的时候，佳世客的负责人才告诉我们的。”

　　律师 ：超市做法违反法律规定

　　针对此事，记者咨询了山东瑞康律师事务所的肖兴国律师，肖律师表示超市的做法违反了《劳动法》的规定，超市没有权利扣除邓女士50元的延期费，“商场的这项规定与法律相违背，超市内部规定不能作为扣除邓女士钱的法律依据。”

　　青岛市开发区劳动和社会保障局的庄负责人表示，邓女士属于青岛罗密欧食品厂的员工，佳世客收了邓女士的钱不退，青岛罗密欧食品厂有责任帮助邓女士讨回钱财，但是邓女士与佳世客没有劳动合同，又无法用《劳动法》去要求佳世客退还收取的费用，邓女士可以向劳动仲裁部门投诉，通过劳动仲裁部门协调将商场收取的费用讨回。

　　文/图郑军军

　　[编辑: 董芳]