本报讯(见习记者 刘钦涛 记者 解照辉)今年以来，天桥区创新工作思路，将民生问题作为头等大事来抓，走出了一条具有天桥特色的公共文明创建之路，先后涌现出全国道德模范提名奖获得者“流浪儿之父郑承镇”、爱岗敬业模范颜苏萍、见义勇为模范魏希宝以及诗意教育和孔子文化主题校园等一系列在全省全市较有影响的先进典型。

　　在实际工作中，天桥区通过丰富多彩的实践活动将公共文明建设根植于群众之中。依托“居民论坛”等平台，围绕社区环境、小区秩序、公共卫生等诸多民生问题让群众和街道党工委面对面交流，共同商议社区公共文明建设；积极开展“天桥好人”和“道德之星”的评选，先后评选表彰助人为乐、爱岗敬业、见义勇为、孝老敬亲、诚实守信等五类道德模范107人，组织道德模范事迹宣讲近50场次，受教育群众15900多人次，在全社会营造了良好的道德风尚；为更好地服务百姓，天桥区先后设立社区15分钟服务圈等便民机构81个，把医疗卫生、民政、社会保障、计划生育等各项职能进行整合，“一门式办公、一站式服务”，提高工作效率、方便社区居民，先后为居民办理各项服务12000多人次，处结率100%，受到辖区群众的普遍欢迎。

　　此外，为达到最佳宣传效果，天桥区还将数字化引入到公共文明创建中来，把社区党组织设置情况、党组织负责人情况及辖区党员群众的基本信息纳入统一的数字管理系统；通过开通网络博客，移动飞信等平台，将公共文明建设内容编辑成帖子和手机报，转变为群众的“掌中宝”，让群众足不出户，便可通过网络和手机短信及时了解创建工作动态，推进了公共文明建设的信息化、科学化、人性化，探索出了一条实施公共文明建设工作的新途径。通过一年来的努力，天桥区公共文明建设取得了明显成效，形成了廉洁高效的政务环境，生态宜居的生活环境和文明和谐的人文环境，在近期的群众公共文明建设满意度回访中，群众满意率达到97.6%。