昨天，白色的大雪将申城紧紧包裹。寒冷的天、湿滑的路给市民生活带来诸多不便。然而，和以往雨雪天不同，本报热线电话里，抱怨声、求助声少了，赞扬声、褒奖声多了，一桩桩温情事把我们的心焐得暖暖的。

　　老人“小分队”扫雪

　　家住永北小区的张先生告诉记者，昨天清晨6时，天还没亮，十多名身着棉袄的老人就手拿扫帚、铲子，在小区主干道上扫雪除冰。“70多岁的李大伯平时身体不好，可他扫得特别仔细，每个角落都不放过。”回忆起寒风中的那一幕，张先生十分感动。纷飞的雪花中，十多个身影缓慢、吃力地起伏着……早起的人们看到此景，纷纷拿起扫帚。50多位居民、3个多小时的忙碌，小区积雪被扫净了。

　　家住浦东祝桥镇立新村的张老伯也起了个大早，和村里几名老党员一起组成了“扫雪小分队”。大家自制了专门除雪用的铲子，一连干了几个小时。道路、桥面干净了，老人们的手上磨出了血泡。

　　代独居阿婆买菜

　　洪阿婆今年79岁，老伴去世后，腿脚不好的她一个人住在青云路上。昨天，照顾她的小保姆回乡过年了，面对大雪她犯了愁：怎么出门买菜呢？

　　“阿婆，菜帮你买来了，快开门！”打开房门，洪阿婆惊讶地张大了嘴，隔壁邻居小朱鼻子冻得通红，手里拎着蔬菜。洪阿婆说，新婚的小朱是她的邻居，连日雨雪天气，忙坏了这位热心人。“她每天打电话问候我，连菜都帮我买好了！”

　　家住铜川路的谭老伯说，昨天上午9时，他接到真光第六居委会的电话：“外面大雪，年纪大的尽量不要出门，有任何事我们都可以帮忙！”想买菜，菜送上了门；要吃饭，热气腾腾的菜、汤端到面前……这个大雪天，谭老伯的心很定。

　　雪天“搀一把”解困

　　“能帮我找到他吗？我要还钱，更要说声谢谢！”电话里，章永吉说，昨天一大早他骑助动车出门办事，行至淮海中路普安路口时，一个不留神连人带车栽倒在冰面上，站不起来。此时，一辆金杯面包车停在小章身边，司机下车把小章扶进车中，将他送到曙光医院。挂号、检查、上石膏，金杯车司机自掏腰包，忙前忙后。等小章的父亲匆匆赶来时，好心人已不见踪影，而小章的助动车早被他送到了医院门前，“连停车费都是那人替我付的。”

　　家住广中路的孙燕尧昨天赶公交车上班时，因为心急慌忙，狠狠地摔倒在了站台上。“大家别急，先把人扶起来。”几位排队上车的乘客挡在了孙小姐的身边，人们停下了匆忙的脚步。“没事吧？”“要送你上医院吗？”关切声中，四五双手搀起了孙燕尧，掸去了她身上的雪。“看到一双双伸过来的手，心好热！”不知是因为疼，还是激动，电话那头，孙小姐的声音有些颤抖。

　　本报记者 左妍 钱俊毅实习生 徐晗