南海网2月7日三亚消息(南海网记者冯丹)2月7日，海南电网公司三亚供电局专门就今年2月2日除夕夜三亚兰海花园五期美丽新海岸小区停电事件发表《致歉信》，对给市民和游客生产生活带来的极大不便表示公开道歉。

　　据了解，2月2日下午3点零3分，由于变电站至用户之间的电缆线出现故障，导致三亚湾兰海五期小区及周边铂尔曼等3家酒店全部停电，给市民和广大游客带来了极大不便。事故发生后，海南电网公司三亚供电局在三亚市委市政府的领导协调下，及时赶赴现场全力检修，恢复供电。

　　三亚供电局表示，将对这起停电事故进行深刻反思、总结教训、认真整改，进一步提高大局意识、责任意识、服务意识，不断完善城乡电网建设和基础设施建设，完善供电应急措施，强化供电应急管理，切实提高服务水平，确保广大市民和游客用上放心电。

　　附三亚供电局致歉信：

　　致歉信

　　尊敬的三亚市民和广大游客：

　　新年好!

　　今年2月2日除夕夜，我市兰海花园五期美丽新海岸小区因线路故障，发生了停电事故。在产权单位无法修复故障的情况下，海南电网公司三亚供电局及时赶赴现场，积极采取应急措施，全力对故障线路进行检修。但由于我局对专线线路故障原因没有及时找到，应急措施不够完善，导致停电近八个小时，给市民和游客的生产生活造成了极大的不便，在此，我们表示深深的歉意!

　　对这起停电事故我们将深刻反思、寻找原因、总结教训、认真整改，进一步提高大局意识、责任意识、服务意识，不断完善城乡电网建设和基础设施建设，完善供电应急措施，强化供电应急管理，切实提高服务水平，确保广大市民和游客用上放心电。

　　海南电网公司三亚供电局

　　二0一一年二月七日