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昨天的北京站,多次列车带来大批返京乘客。旅客们大多“大包小包”地下车,接送旅客进出站的“小红帽”电瓶车派上了用场。但是多名乘客反映,“小红帽”车次不够用,赶巧了能碰见,下车临时再约车很难如愿。
一名来北京送亲友去机场的乘客站在5个大皮箱前发愁,“小红帽”的预约电话成了热线。“希望能够多加一些接送旅客进出站的车辆,并且设置专人接听预约电话。”这位旅客呼吁。
本报记者 张然
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