本报长沙讯年前给远在广州的儿子寄了点家乡特产,但直到昨天东西还没到儿子手上,这让长沙的李女士有些着急,“都十多天了,这快递怎么慢悠悠的?”
李女士的儿子在广州当兵,不能回家过年。为此,李女士打算给儿子寄些土特产,给思乡的儿子一些慰藉。1月26日,李女士通过EMS快递将包裹从长沙寄出。昨天,李女士接到儿子的电话,说特产还没收到。李女士算了算,平日里3至5天就能收到的快递,这次十多天了还没到。
记者在网上查询了快递的配送情况,得知李女士的包裹从1月26日寄出后,已于1月31日到达广州的邮件处理中心,直到2月2日仍在广州市邮政局,未能实现妥投。速递配送站对此的解释是“法定假日,无法投递,下一个工作日再投。”
记者致电邮政11185热线咨询,工作人员解释,春节期间快递处理量过大,给邮件的投送造成了一定困难,相关邮件可能出现短时间延迟投递情况,希望广大市民理解。
记者也从各大快递公司了解到,不少快递公司要正月初八(2月10日)后才恢复正常工作,而部分快递公司甚至要等到正月十五之后才恢复正常送件。
实习生胡良芳 记者夏盛