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12348热线有点“闲”

  本报讯(记者 李广军 通讯员 喻娟)春节期间,长沙市司法局12348法律服务热线显得有些清闲。据统计,从大年三十至正月初六12348法律维权热线共接听咨询电话164个,电话咨询量不到平日的20%。

  记者了解到,从为数不多的来电来看,春节期间涉及婚姻家庭问题咨询得最多,约占到总来电的42%。平日婚姻家庭问题一直是咨询的热点,今年春节该方面咨询显得比往年较多:一来反映经济的发展对婚姻家庭的影响,二来说明家庭问题寻求法律解决的理性增加。另外,劳动纠纷和消费纠纷也是春节期间咨询较多的话题,劳动纠纷主要涉及节前欠薪和节日加班的投诉,消费投诉集中在食品餐饮和交通运输。

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