1月22日，陕西省第十一届人民代表大会第四次会议选举赵正永为陕西省省长。当晚，得知这一消息后，西安市68岁的拾荒老太太陈淑英喜极而泣。何以如此？盖因经过赵永正省长的一纸批示，使她在街头捡来的3个女儿落了户，不再是“黑人”。用陈老太的话说：“赵省长是个大好人啊！我希望好人都一生平安！希望以后多关心我们这些流浪的人和弃婴。”（2月8日《人民日报》）

　　赵省长关心弱势群体的民生情怀令人敬佩，但我们期待的是：对于弃儿这样的事情，不能靠省长批示，而须纳入职能部门常态化管理。

　　陈淑英老人在西安市靠捡破烂生活了23年，期间她在街头捡拾了3个女婴，并含辛茹苦地将3个孩子养大成人，分别为14岁、10岁和7岁，但却遇到了落户的难题，大女儿张花花小学毕业后因为没有户口无法继续读初中。去年6月，《阳光报》记者在采访中获悉了这一消息，并进行了跟踪报道，同年7月15日，记者贺磊到省办公厅送去一封写给代省长赵正永的信和《阳光报》所作的前3篇报道。赵正永代省长阅后批示：“请西安市丁健同志阅。如反映属实应及时解决。”省信访局起草了一份《关于交办赵正永代省长批阅贺磊来信反映问题的函》，发到西安市公安局经济技术开发区分局暨凤城路派出所。派出所经过调查和DNA鉴定，把3个孩子的户口落到了西安市儿童福利院的集体户口上。

　　弃婴落户问题，大可不必费尽如此多的周折。因为，根据《中华人民共和国户籍管理条例》第七条规定：“弃婴，由收养人或者育婴机关向户口登记机关申报出生登记。”也就是说，只要陈老太向驻地派出所申报，经派出所调查核实即可落户。简单问题所以变得如此复杂，相关各方都有责任。首先，陈老太有责任。据凤城路派出所张副所长反映，拾荒者陈老太太住所没有登记，给民警走访增加了难度。也就是说，陈老太本身也是一个黑户，捡来的孩子自然难以落户。更何况，陈老太对户籍政策不甚了了，大概也没有主动申报，只是大女儿因面临辍学才想到户口问题，如此拖了这么多年也就不难理解了。其次，民政部门也有责任。按照政府部门的职责分工，社会上的孤儿、弃婴的管理和抚养，由各级民政部门负责。显然陈老太捡来的3个弃婴，始终没有纳入当地民政部门的视野；此外，派出所也有责任。时下，派出所都有社区民警，对区内情况应该了如指掌，包括陈老太住所未登记、3名弃婴为落户的问题都须一清二楚。管辖区内有长达14年的黑户存在，不管是不掌握情况，还是知道了久拖不决，派出所暨片区民警都难咎其责。当然，我们没有理由过多地去指责陈老太，不仅因为她爱心可嘉，还因为她是一位弱者，且不了解相关政策和落户程序。

　　大力推进服务型政府建设，政府机关必须改进工作作风，全面正确履行政府职能，健全公共服务体系，增强服务能力。如真能够做到这一点，弃婴落户问题就不会再惊动一省之长了。