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2月2日至2月8日,青岛市旅游监察大队、青岛市旅游服务热线共接听旅游咨询及旅游投诉电话102件,其中受理一般性旅游投诉15件,有效投诉9件,投诉的焦点集中在组团出游上。
旅游咨询方面主要是自驾游游客咨询海军博物馆、海底世界、极地海洋世界、即墨温泉旅游、滑雪旅游、海上旅游、崂山旅游的优惠活动及旅行社、酒店电话等。记者 李敏
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