深圳特区报编辑部

　　度过激越的虎年，我们又迎来了注定要燃烧激情的兔年。

　　深圳质量，是市委、市政府确立的新的发展标杆。这标志着深圳发展战略的重大转变！

　　30年来，深圳衔枚疾进，创造了举世瞩目的“深圳速度”。30年后，深圳再领使命，率先探索科学发展新路，“深圳质量”应运而生。这是深圳转型发展的迫切需要，这是把特区办得更好的客观要求。从速度优先转向质量优先，把速度优势转化为质量优势，体现了深圳新的时代担当。

　　这是一篇推动“快转”的大文章。转变经济发展方式，昭示着一条质量型经济发展之路，这座城市将因此而变得更加天蓝水碧、鸟语花香、秀色盈盈；城市居民将因此享受到更高质量的物质生活、精神生活和社会生活。这是一条清洁生产之路，综合预防的环保策略，将持续地应用于生产过程和产品使用，减少对居民和环境的风险；这是一条低碳增长之路，要素驱动将更多地转向创新等无形资源；这是一条安全发展之路，安全标准、品质管理的强力推行，将形成覆盖全市的质量改进网络……当“质量”成为经济部门和企业的自觉追求，经济发展方式转变也就有了最坚实的土壤。

　　这是一篇经营现代城市的大文章。以打造“深圳质量”开启“十二五”，提高城市经营质量，成为深圳当务之急。全面质量管理运用于城市经营，高质量地使用公共资源，将使这座城市的基础功能更加完善，人们得以享受到更优质、更高效的交通、医疗、教育、培训等服务；将使这座城市的保障能力更加强大，困难群众、“夹心层”及特殊人才可以得到更周到的照顾；将使这座城市创业、投资的回报更高：寸土寸金的土地，通过城市更新等二次开发实现增值；前海、光明、坪山以及坂田、民治等示范性功能区或工业园区，将以更高标准开发、建设和管理，成为打造“深圳质量”先行区……当“质量”成为城市经营的首要目标，这座城市的发展品位也就有了质的飞跃。

　　这是一篇提升公共服务的大文章。以质取胜，核心在于提高公共治理的质量。推进公共服务创新，为市民提供更近、更快、更好的公共服务迫在眉睫。有必要引进与国际惯例接轨的公共服务质量标准体系，通过塑造核心价值观，再造和优化政府流程，科学测量公共治理绩效，并持续加以改进。公共服务的质量如何，市民最有发言权。开春之际，有关部门须“不为偏听常俯耳”，广开言路，倾听民意，了解民情，纾解民困，在公平正义方面有更大的作为。这也是提升公共服务质量、培育核心竞争力的必由之路。当“质量”成为政府部门绩效考核的核心内涵，公共服务也就有了品质的保证。

　　玉兔，象征着纯洁和品质。从兔年开始，从节后上班的第一天开始，“每天进步1％”，做好“质量”这篇大文章，深圳的未来定然更加精彩！