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本报北京2月9日讯记者姚芃据北京市工商局今天通报,节日期间,首都旅游市场消费环境良好,投诉零记录。
据介绍,春节期间,北京市工商局12315、市消协96315两条热线安排了足够人员接待来电,同时,增加了由区县工商分局干部值守的17条远程坐席,确保了热线电话的畅通。接待市民来电较去年春节增长五成多,全市消费总体态势良好,未发生群体投诉事件,未接到消费者对旅游市场的投诉,节日食品市场安全放心,整个消费环境安全、和谐。
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