中广网北京2月10日消息 据经济之声《天天315》报道,健康讲座挂羊头卖狗肉,免费体检实为高价推销医疗保健品。消费者花大钱买来不见效的保健品,退货却屡遭周折。天天315本期继续关注:免费体检,是幌子,还是陷阱?
昨天的节目中讨论的是打着健康讲座、免费体检的旗号高价推销医疗保健品的话题。节目播出后,不少听众和网友发表了自己的看法:
“有聊人的无聊事”:大多数都是针对老年人。建议老年人还是不要贪图这点小便宜,骗子都是利用老年人的这个心理行骗的,还是要到正规医院花点钱进行体检。做儿女的更要关注父母的健康,定期带父母进行体检。
“自由的游方僧”:这类骗术烦死人了!他们的心估计都是黑的!
昨天的节目中报道了北京消费者徐老先生的经历:
徐老先生说,他和爱人去北京方庄桥听保健课。讲课人员现场抽取听课者的血液,放在一种“血栓检测仪”上在37度左右旋转几分钟,倒出后说徐老先生爱人的血凝长度在100mm,徐老先生的血凝长度在30-50mm,但是其中有一白色颗粒,叫白色细胞,是造成脑血栓的危险因子,说徐老先生夫妇都有血栓的危险。讲课人说:如果吃了她介绍的“雪之平”,至少饮用40次,就会消除脑血栓的危险。每次一瓶,70毫升,每瓶70元。销售人员让徐老先生买了两份,共5600元。徐老先生的爱人服了20天,发现胃很难受,就电话告知销售员,销售员说没关系,继续服。徐老先生说,他爱人的血脂是高,但是最近去医院验血,吃了20天不仅没有消除,反而升上去了。
而徐老先生服了40天后去复查,发现仍然有一个白色血栓。于是徐老先生提出退赔,但是几次电话,他们都不理。
接到徐老先生的投诉之后,我们的记者联系到了向徐老先生推销保健品的商家负责人高先生,商家最终答应退赔。
商家答应退货,但是只退徐老先生没有吃完的那部分保健品。于是徐老先生提出一个问题:是不是可以要求全部退款?就这个问题,现在我们来连线中国消费者协会原副秘书长、中国商品学会副会长武高汉先生。
(13601396678)
1、武会长,您好!您觉得商家只退剩余部分的做法有没有道理?徐老先生可不可以提出全部退款的要求?包括之前吃完但是没有见效的那部分保健品?
2、现在以健康讲座或免费体检的名义高价兜售医疗保健品的做法比较普遍,您怎么看这种现象?您觉得这种做法合不合法?
3、消费者在遇到这种问题的时候应该怎么维护自己的权益?
12:26——12:28广告
天天315合作片花(25秒)
这里是中央人民广播电台经济之声的《天天315》节目,欢迎您继续收听。
我们继续来讨论打着健康讲座、免费体检的旗号高价推销医疗保健品的话题。
刚才武高汉会长从消费者权益保护的角度分析了这个问题,也提了很多建议。接下来我们再来连线北京潮阳律师事务所律师刘志宏,就这其中涉及的法律问题探讨一下:
85972612,85982517,(13146352727)
刘律师,您好!
1、刚才武高汉会长从消费者权益保护的角度作了分析。现在我们再从法律的角度来看,您觉得徐老先生可不可以提出全部退款的要求?
2、从健康讲座或免费体检的名义高价兜售医疗保健品的做法比较普遍,这种做法合不合法?企业能不能通过讲座或免费体检的方式直接向消费者推销药品、保健品或医疗器械?
3、这类活动是不是需要监管?如何监管?
(间奏——)
这里是中央人民广播电台经济之声的《天天315》节目,欢迎您继续收听。
今天我们讨论的打着健康讲座、免费体检的旗号高价推销医疗保健品的话题。
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前面我们听了消费维权专家和律师的看法,现在我们再来听听保健品专家和药学专家的建议,一位是中国保健协会保健咨询服务工作委员会秘书长高鹏,
高秘书长,您好!
另一位是北京协和医院的主任药师张继春。
张主任好!
先问问高秘书长:
1、现在以健康讲座或免费体检的名义高价兜售医疗保健品的做法比较普遍,您怎么看保健品市场的这种现象?
2、如何看待保健品宣传的功效?
再来问问张主任:
1、您觉得消费者应该如何区分保健品和药品?
2、不少保健品都宣称对一些疾病有功效或者辅助作用,那么,保健品能不能替代药品治疗?
二位专家对消费者选购保健品有什么建议?
好,谢谢两位专家!
就保健品市场监管的问题,我们的记者昨天分别联系了国家食品药品监督管理局和国家工商总局,两个部门的有关人士都告诉记者,这个问题比较复杂,需要多个部委的协调与配合。
在这里我们希望有关的保健品监管法规能够尽快出台,让这一块市场得到净化,让消费者的健康安全更有保障。
公益提示:
老年人有病一定要到医院求治,千万不能听信一些身份不明人员举办的各种“健康讲座”、“免费”旅游、“免费”参观、“免费”体检等活动。无论打着什么旗号推销“药”或保健品的行为一定要警惕。更不要听信所谓国际组织援助的谎言或者优惠促销的花招,这些推销行为都是不正规的,不走正常销售渠道经营行为,都是陷阱。
一定要清楚保健食品与药品的区别并认清包装盒上的“国药准字”、“食健字”等批准文号。两者不能混淆,不能等同。有“国药准字”的批号是药品用于治疗疾病的。有“食健字”批号是保健品调节身体机能的。每一种保健食品都有特定的保健功能和特定的适宜人群,因此在选用保健食品时,要根据自身情况,有针对性地选用,以免花冤枉钱做冤枉事。
在购买和使用保健食品时一定要慎重。不要轻易相信广告宣传及所谓“健康讲座”。“任何宣传保健食品可以治病的行为都涉嫌违法。”
要正确认识保健食品的特征,确实需要购买保健食品的,建议先到医院诊断,根据医生指导到正规的医院或药房购买,并索要和妥善保管好购物发票和相关凭证。
天天315合作片花
【12:42:25 报料片花(35秒)】
【12:43 广告 1分半】
【12:44:30 (2分半)】
今日看点:
2月10日下午预告片花 (《天天315》节目12:43至12:45)
“今日看点垫乐”在播出库——片花里
[垫乐,主持人播报干净、利落、大气,语速适当偏快]
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天天315合作片花(24秒)
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我是杨曦,在这里代表编辑高静、值班主编王业丰感谢您收听《天天315》节目。接下来您将听到《今日天津》节目。
12:47-12:55 《今日天津》
12:55-13:00 《财经云搜索》+领先一分钟 (5分钟)