中广网北京2月10日消息（记者车丽）据中国之声《新闻晚高峰》报道，这个春节，在我国香港和台湾地区的旅游市场都出现过火气旺盛的局面。大年初三，在香港，内地游客和香港导游打架；而大年初六，在台湾，又出现了两名大陆旅客互相殴打的局面。不知道春节后北京的第一场雪能否浇灭旅游市场的火气？ 这又给赴境外旅游的大陆游客带来什么启发呢？

　　台湾：两名大陆旅客互相殴打

　　大年初六，在台湾嘉义县阿里山的神木车站，想搭阿里山小火车下山却爆发肢体冲突，由网友拍摄的视频可以看到：当时已经站在火车上的一名大陆游客动手把拿着蓝色旗帜的领队推下车。一旁的另一名大陆游客看不下去，因此猛拉推人游客的衣服。结果这名男子就用脚把对方揣开，被揣的游客也火了，干脆把手上的矿泉水瓶往车上扔。这段画面被一旁的台湾游客用手机拍下，并注脚称，这个旅行团的部分旅客素质较差，不排队看到车就一窝蜂的往前挤。

　　台湾嘉义林区管理处秘书处杨瑞芳说，“春节期间阿里山每天接待的游客超过3000人，小火车每30分钟一班次，可搭乘200到250人，如果一次未能上去，等于就要等1个小时，发生了这样遗憾的事情，是可以理解游客的。针对此次出现的情况，阿里山小火车将在一两周内，由4节车厢增加到8节车厢，并从同一门上下车，改为分别由车厢两侧上下车，并增加管理人员维持秩序。

　　但是《新京报》首席评论员曹保印认为这不是问题的根本。

　　曹保印：这一次可以增加（车厢），但如果下一次游客比上一次多两倍，难道小火车能够无限制的增长吗？难道能够把小火车变为大火车吗？无论我们多么急的想看到美好的风光，首先应该想到自己是不是应该把美好的一面留下来。无论小火车有多小，我们能不能按照顺序，有排队意识，依次走上小火车，顶多也就让小火车多跑几趟，但是在多跑几趟的过程中可以让台湾同胞、香港同胞看到内地游客的素质。

　　香港：内地游客和香港导游打架

　　大年初三香港女导游林如蓉与安徽旅客张勇夫妇打架而闹上法庭一事，原来负责接团的“友佳旅游”为平息事件，愿向张赔偿12万港元，亦即张氏一家五口8500元人民币团费的逾10倍赔偿额。

　　张勇与“翻版阿珍”林如蓉日前就购物问题发生争拗，继而动武，张勇当日激动地向传媒展现颈上伤痕，又扬言一定要告上法庭。他与阿蓉其后被带返警署调查，但不足24小时，他离开警署时口风180度转变，指只是一场误会，又称满意导游道歉及公司服务。双方虽然被控在公众地方打斗，但最后同意签保守行为，他并透过与阿蓉相同的大律师在庭外发表声明，表示“在港数天经历甜酸苦辣已结束”，之后返回内地。旅游业议会主席胡兆英不评论事件，但认为以钱银解决问题不恰当。

　　香港特区政府商务及经济发展局局长刘吴惠兰日前表示，对于日前发生的内地游客在港旅游期间和导游发生街头争斗事件感到非常遗憾，虽然只是个案，但影响了香港旅游业界的声誉，特区政府会密切跟进。“现在我们已经要求这个旅行社在14天之内，要提交一个全面的报告，让我们去跟进”

　　两起斗殴却给台湾和香港的旅游市场带来了一定程度的规范。香港旅游业议会推出的“十招”措施于今年2月1号起实施。“十招”措施包括旅行社和导游“记分制”、“一团一导游”制度，以及旅行社必须聘用有证导游，并向其支付底薪、出团费等服务酬劳，不得要求导游垫付团费等。

　　但是这两起事件在《新京报》首席评论员曹保印看来，都是旅游丑闻！他认为，内地的游客飞的高，但是素质并不高；他们走的远，但是看的并不远。

　　曹保印：这两件事情上，尤其是内地游客在香港动手打人，在台湾的内地游客方两方发生冲突，为争谁先上小火车。他们是飞得高，但素质并不高，走得远但目光比较短浅。对于去香港的零价团和低价团包括去台湾的（低价团）都是三令五申不允许的。之所以还会在香港出现这种零价团、低价团，就说明监管，包括内地监管和香港监管，都存在问题。

　　俗话说得好，一个巴掌拍不响。如果内地旅行社不倒卖游客，如果香港旅行社不靠抽佣赚钱，如果内地游客没有占小便宜的心理，可能这些问题都不会发生。一般情况下，在去泰国等地的旅行社都曾经有规定——最低消费标准。这些内地游客走的低价团应该是旅行社和游客之间有默契认可的（最低消费标准），如果消费不到一定数额，等于内地游客违背契约，违背规则。