南海网2月10日消息(南海网记者吴维杨)“买了200元的船票夜游三亚湾，结果我们乘坐的客船却只把我们拉到港务局码头的入海处就回来了，我们感觉被欺骗了”。一名外地游客向南海网记者投诉，而当南海网记者调查发现，其投诉的事情不实。

　　投诉电话已存在半年 船运公司很无奈

　　“这个投诉电话已经打了半年了，我们公司和三亚市相关部门都曾经打电话希望与这名游客取得联系，但是电话都处于无人接听”，一名不愿意透露姓名的三亚某船舶服务公司经理无奈地说，“我们并没有存在欺诈消费者，并且我们登船口处也张贴告示，说明我们客船的航行范围。这名经理虽然怀疑是竞争对手所为，但苦于缺少证据。

　　相关部门称证件齐全 游客投诉内容不实

　　在游客发给南海网记者的投诉内容中提到，乘客所乘坐的某客船属于报废的内河船舶，没有具备出海夜游三亚湾的资格。当南海网记者向海事局的相关负责人咨询时，该负责人说如果是报废的船舶，那根本不会得到审批。据了解，12座以上的营运客船需当地交通厅审批并核定航线，海事局登记相关船舶以及所属国籍资料，由从事船舶监造、检验机构出示船检证书方能运营。“船舶都是一年一审，何来报废一说”，该负责人笑着说。

　　而在三亚市交通局，一位负责人向我们透露该局同样接到类似的投诉电话，但是根据交通局的调查确认所投诉的客船并不违规。根据相关批复，被投诉某客船的航线经营范围为：三亚大桥码头至三亚港务局码头，并且三亚海洋局也已经核定其经营航线范围属于三亚湾海域，不存在欺诈的情况。