从去年至今，内地旅游团游香港，关于是否在指定商店购物多次引发了导游和游客之间的冲突。类似问题在国内旅游线路上同样存在。日前，农工民主党党员、黄浦区政协委员王彝伟通过调研指出，导游薪酬制度不合理引起的导游拿回扣现象，是旅游纠纷产生的主要原因之一，因此他建议规范导游薪酬制度，设导游岗位津贴。

　　王彝伟在调研后发现，目前导游收入主要由基本工资、带团津贴和购物“回扣”构成。导游的基本工资普遍较低，而由于恶性竞争，旅行社又用过度压低旅游费用来招揽游客甚至零团费，致使被“逼上梁山”的导游们为了赚钱，只有采取“羊毛出在羊身上”的办法，想方设法减少景点游览、增加购物点，以期多拿回扣。

　　王彝伟认为，如果导游获取收入的正当途径不能得到落实，旅游服务质量就无法获得本质的改善，旅游行业的健康发展将受到影响。

　　通过社情民意的形式，王彝伟提出，要杜绝当前个别导游只顾赚钱，串通旅游景点误导游客的现象，必须坚决杜绝零团费组织游客游览，同时规范导游薪酬制度，建立导游岗位津贴。