中新网2月12日电据香港媒体报道，香港旅游业议会主席胡兆英表示，农历新年由年初一至初五，共接到5宗的内地旅客的电话投诉，当中包括早前友佳旅行社导游与内地旅客争执事件，其余4宗都是与行程和膳食安排有关。

　　旅游业议会本月起推行10项新指引，包括实施一团一导游及扣分制等，加强业界规管。

　　对于有业界人士指新指引过于苛刻，胡兆英承认，指引或会带来不便，指引实行一段时间后会作检讨与修改。他相信，新指引能同时保障旅客及业界，希望业界多向议会反映意见。