南方日报讯 (记者/谢辉 通讯员/邓小玲 龙许 龙秀清)昨日,德庆县率先启动创建“人民群众满意服务窗口”活动,以百姓满意与否为标准,营造“富民强县,幸福德庆”的和谐发展环境。
据悉,此项创建活动要求“服务窗口”有强烈的服务意识,有创新的服务机制,有高效的办事效率,有健全的规章制度,有便民的服务设施,有勤廉的工作作风。该县地税局的郭先生称,创建“满意服务窗口”感到压力很大,尤其是在当地农民办自由职业缴税时,既担心对方听不懂,详细解释又怕对方不耐烦。
据悉,德庆县首批创建的“满意服务窗口”包括人口计生局、工商税务、人力资源和社会保障局、民政局、社保基金局及公安局交警办证大厅、县房管中心服务大厅等,在3月底前完成硬件配备。