中广网北京2月13日消息 据中国之声和河南人民广播电台联合直播节目“春运2011”特别现场——《向着春天，出发！》报道，今年，电话订票的应用，大大缓解了车站售票窗口的压力。据武汉铁路局负责人介绍，“95105105”电话订票热线开通后的前五天，旅客就成功订票3.3万张，取票1.6万张，电话订票逐渐成为广大旅客的首选。我们的记者李丽此刻正在武昌站的售票厅内，我们听听她了解到的情况。

　　记者：40天的春运已经过去一半了，但是武昌站的预售票窗口最近都没有出现旅客通宵排队的现象，我看到车站每一个售票窗口前排队购票的只有十多人，旅客们来去步履从容，记忆中的购票长龙的现象已无踪影，过去春运期间为了买一张热门的车票很多旅客往往需要花十几个小时的时间来通宵排队购票，我身边的这位张先生就曾有过类似的经历，我们请他给我们谈一下他的故事。

　　张先生：去年的时候想买一张去北京的火车票，我跟单位请了三天的假，排了三个通宵的队都没有买到票。

　　主持人：排了三天都没有买到，那么今年呢？

　　张先生：今年知道可以用电话订票的方式抱着试一试的态度，早上打电话过去，结果按照语音的提示真的买到一张去北京的火车票，我非常的激动。

　　其实，在电话订票的过程当中很多人也感受到这样一个事情，与其早上起早贪黑8点钟以前来到窗口排队不如7点钟的时候直接拿起电话来拨打95105105，从这样的情况来看是不是在今年分流售票窗口的压力方面，电话订票起到很大的作用？

　　马主任：可以这样说，电话订票因其方便快捷，正被越来越多的旅客所接受。

　　昨天武汉市下了一场大雪，不过目前的情况来看，天气非常之好，航空、公路、铁路都没有受到太大的影响。预计今天公路的发送旅客人数依然在八九万左右，铁路武昌火车站启动了架空层，只要是有雨雪天气，旅客随时可以到架空层后候车，汉口火车站是启动地下五千平的临时候车区，只要是遇到这样的天气，旅客绝对不会露天排队的。另外我们记者李维佳也亲身体验过电话订票的感受，下面接通他的电话。

　　主持人：给我们讲一下你今天电话订票的感受和过程？

　　记者：今天早晨7点我刚刚吃完早饭，就随手拿起手机拨打了95105105的电话，听着电话里的提示音一步一步的来操作，非常的简单。大约4分钟左右的时间我就成功预订到了一张22日从武昌开往深圳的K555次的硬座票一张。根据电话里的提示，24小时之内我就要到离我最近的火车代售点上去拿票就可以了，如果行程有变化，在24小时没有去取票的话票就会自动取消，这趟列车要是换到以前是非常难订到和买到的，就是在去年春运期间我就自己亲身经历一大早上6点钟起床，慌忙从汉口赶往武昌，早早来到武昌火车站排队购票，在冰冷广场上一等就是几个小时这样子才能买到一张票的经历。所以说今天这样一个订票的过程让我心里非常的愉悦，但是整个订票过程有一些需要提醒大家注意的，比如说刚才我在订票之前没有准备好我购买车次的始发地和到达地的区号，还有自己身份证的号码，整个订票过程要重新再打电话来重新预订，所以现在就要提醒大家一定要准备好这两个号码，以免浪费大家的时间。