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□傅万夫
近日,一份从微博上曝光的中石化内部通知称,为给成品油价格上调营造良好舆论环境,中石化要求各单位网络宣传员以中石化以外网民的身份,在各大论坛、博客发表文章论述成品油涨价的合理性。而中石化相关负责人则称是为了更好与网民沟通。(2月13日《解放日报》)
其实,中石化这种组织内部职工宣传涨价合理的做法,跟一些地方水电煤气涨价听证会,找来一些“托儿”当代表,有异曲同工之处。他们想涨价,而且涨价理由听起来也似乎合情合理。可是他们又似乎知道,这些合理的理由被他们以往不合理的操作搞得真假难分。于是,为了保证完成涨价,找来一些“托儿”或者叫“水军”来制造氛围,然后相关部门借坡下驴,以体恤民意的姿态完成涨价程序。这种自己搭台自己唱戏的涨价看似天衣无缝,实际却是漏洞百出。因为,这种人工制造的民意,终究会因为不符合更多民意和民调,而露出狐狸尾巴。到那时候,损害的只能是那些制造假民意的幕后推手。
中石化如今在油价上涨一事的纠结,已经让人看到他们“玩火自焚”的结果。按理说,市场经济下,产品因为正常的市场供需关系发生改变而进行调价都是正常和合理的。农副产品如此,油价也不例外。也就是说,只要国内的油价是严格按照市场供需关系进行调价的,公众是没理由反对的。可惜,国内石油调价向来不走寻常路。国外油价上涨时,国内油价紧紧跟进。而国外油价大跌时,国内油价却总是在装睡。长此以往,中石化等在国内油价上调上已经失去了公众的信任,这时候他们就算是把涨价理由说出花来,哪怕是真的是市场需求调价,也无法取得公众的信任。
这就是一种信任危机,一种完全凌驾在市场规律上的一种不信任感。就像寓言故事中,那个总喜欢用“狼来了”忽悠公众的小孩,当公众对中石化的石油调价不再信任时,指望真正的民意来为石油调价做舆论铺垫显然不太现实。这种背景下,中石化要想调价,只能剑走偏锋,让内部人打扮成普通网民的身份,然后发表文章,鼓吹油价上调的合理性。一个石油寡头,在油价上调上居然用这种小伎俩,着实很可怜。而中石化通过民意造假,换来油价上调一时便利的同时,也换来了无法挽救的信任危机。