“上个月家里居然用了这么多度电,怎么可能!”昨天,陆续有读者致电本报962288热线,反映收到的1月份电费账单有些“看不懂”。而在网络上,网友热议也引发了种种猜测。面对疑问,记者昨晚向市电力公司核实,对方表示计费系统正常,1月电费猛增可能与连续低温有关,市民如对表具有疑问可请权威机构校表。
电费翻一倍看不懂
家住虹口区丰镇路的钱小姐告诉记者,前天下午,她收到今年1月份的电费账单后,惊讶地发现:上月的用电量和应缴电费分别为552千瓦时和261.2元,与去年12月相比,两项数据均高出一倍!“刚开始还以为寄错账单了,否则不可能变这么多的。”
钱小姐随后翻出去年12月的电费账单比对,证实前两个月的抄表日期相差无几,但电费的确相差很大。“入冬以来,我家的电器使用情况都差不多,上个月也没特别大波动,真想不通这费用是怎么算出来的!”面对这份账单,钱小姐百思不得其解。
网上晒账单猜测多
事实上,电费骤增的远不止钱小姐一家。昨天一整天,类似话题也在沪上各大网络论坛上出现,来自普陀、宝山、虹口、闸北等多个地区的网友纷纷“晒出”账单,诉说“被涨价”。其中,一篇题为《本月电费异乎寻常的高》的帖子反响强烈,跟帖回复已超过500条。
1月电费上升幅度大,引来了人们的种种猜测,网络上一时众说纷纭。
猜测一:今年1月遇上上海30多年“最冷冬天”,家中制暖设备用电量猛增。
猜测二:有网友表示,自家小区去年末曾统一更换过电表,这可能是电费异常的“元凶”。
猜测三:部分家庭上月抄表时间因春节有所延后,造成计费周期变长,电费增加。
猜测四:质疑供电部门的“技术错误”导致电费账单异常。
并非计费系统故障
针对读者和网友的诸多疑问,记者昨晚连线了市电力公司相关人士。对方表示,电力95598热线经常会收到类似反映,但此次初步调查表明并非计费系统故障所致。对方表示,1月份电费异常可能与今年本市寒潮冷空气侵袭时间较长有关。今年1月份平均气温仅2摄氏度,为34年来最寒冷1月,市民家中空调、取暖器等大功率取暖设备因此频繁使用。此外,近年来,上海居民用电以2位数的速度逐年增长,去年更以16%的增幅增长,为近几年增幅最大。
对方建议,市民可对比自家电费账单的分时(即峰时和谷时)用电量,如峰时(白天)用电量较前一月无明显变化,而谷时(夜间)用电量增多,可能就是与彻夜开启空调等大功率取暖设备有关。
至于电费计费周期拉长所致,对方表示各地区计费时间不同,也确有此可能,市民可留意账单上的抄表日。而由更换电表引发,或怀疑表具准确度的,市民可至住家附近的电力营业厅登记校表;电力部门会委托市技术监督局下属相关部门上门校验,如表具异常,将免去相关电费及检测费;如表具正常,则会收取一定检测费。
对方最后表示,此次居民集中反映的账单异常,已引起电力部门注意,还将会进一步调查。
本报记者 房浩 许明