三亚市人力保障局收到的近70张用人单位招聘书(南海网记者刘嘉珮摄)

　　南海网2月14日三亚消息(南海网记者刘嘉珮)春节过后，社会各行业纷纷开始营业，伴随而来的是“用工短缺”的问题，企业招工难已成为目前社会的热门话题。2月14日，南海网记者从三亚市人力资源保障局获悉，三亚目前求职缺口较大的是酒店、餐饮、旅游服务等企业，今年的招工难现象没有往年那么明显。

　　招工难现象没有往年明显 酒店餐饮业求职缺口较大

　　三亚人保局就业指导科科长陈发弟说，三亚是旅游城市，酒店、餐饮、景区等与旅游相关的行业是城市的主要支柱。而酒店餐饮业是服务性行业，需要大量的人员来支撑这一行业的发展。春节黄金周后，三亚旅游高潮还没有退去，这些行业的用工压力仍然存在，但是由于各企业原来就留有一定劳力，节假日增加了许多高校实习生、志愿者等临时劳动力，所以今年的招工难现象没有往年那么明显。据目前统计，三亚没有出现任何因为缺工导致服务质量下降而引起的投诉，或者缺工导致企业无法继续营业等现象，春节期间也实现了海鲜排档零投诉。

　　据了解，2月16日三亚人力资源保障局将迎来节后三亚的第一场招聘会，截至14日下午1点，共有近70家招聘单位报名，提供近2000个岗位。其中酒店、餐饮、景区等旅游相关企业占总招聘单位的90%。其中三亚南山大小洞天旅游区提供服务员、洗碗工等91个岗位，亚龙湾热带天堂森林公园提供收银员、车辆调度员等65个岗位，半山半岛度假酒店提供接待员、客房服务员等47个岗位。

　　积极改善企业环境大力开展“引回”工程

　　三亚珠江花园酒店的相关负责人说，如果流失的员工到不了位，酒店餐饮企业便很难正常进行服务工作。有些劳动者要到农历正月十五以后才正式出门找工作，他们此时还处于“慢热”状态。酒店有些辞职的员工，春节期间都应聘去采摘反季节蔬菜，每天能有100元收入，比在酒店的收入多，许多员工就不愿意回岗工作。他们也将参加后天的招聘会，将提供57个岗位。

　　据调查，三亚部分酒店餐饮企业工资待遇偏低，工作时间较长，经常需要加班加点，而且缺乏明确的职业发展前景，这些都是造成企业用工稳定性差、员工流失率高以及制约酒店餐饮企业招工的重要因素。

　　三亚人力资源保障局主任谭正理说，提高员工返岗率、缓解用工难的关键需要改善企业用工环境。酒店餐饮等用人单位，应积极改善自己的工作环境，提高员工的工作待遇与生活品质，加强员工各类福利保障，同时提供培训、发展的机会，才能挽回人才。三亚人才招聘市场每星期三和星期五都将开展招聘会和系列就业援助活动，为用人单位和求职者提供良好的交流平台。“要理智看待招工难现象，它同样可以推动产业结构平衡有序发展，体现对社会、对新民工的公平。‘招工难’是社会综合和时段性问题，需要各方面共同努力，市就业处和各企业都要积极推进‘引回’工程，才能留住人才。”