南方日报讯 (记者/兴乐)江门市人民来访接待厅昨日揭牌，现有工作人员18人，同时从全市各职能部门抽调了政治素质高、业务能力强的工作人员到一线负责处理群众来信来访、网上信访、手机短信信访工作，它的投入使用标志着江门市信访工作开始走上了规范化、制度化、科学化的轨道。

　　据悉，新建成的江门市人民来访接待厅具有接待群众来访、办理群众来信、督办重要信访问题职能，融合了网络信访平台、手机短信信访和手机WAP信访三大平台和远程接访平台等四大平台，将按照“一站式接待、一条龙服务、一揽子解决”的工作模式，切实为群众信访提供高效、便捷的服务，使其真正成为江门一个最大的听民意、察民情、解民困、化民忧的信访群众之家。

　　江门市人民来访接待厅位于胜利路44号，与市委、市政府比邻，春节前中区大道的开通使其位于连通新旧城区、打通东西交通的要道上，市民前去信访非常便利；新建成的人民来访接待厅累计面积约2200多平方米，大厅内设部门联合办公室等8个办公室和领导接访室等4个接访室，启动后将有9大职能部门进驻大厅开展联合接访工作。