南海网2月15日海口消息(南海网见习记者高鹏 通讯员朱雯娴 李安)2月13日,海南省委副书记、省长罗保铭在节后的第一个休息日来到美兰国际机场国际候机厅,专程视察了美兰边检站执勤现场,并向边检民警致以新春的问候。
在美兰边检站执勤现场,罗保铭省长专门听取了美兰边检站韩明光站长各项服务创新举措的汇报,罗保铭省长对边检机关“人本、专业、安全”的服务理念和以服务为中心工作的思路十分肯定。当了解到2010年美兰边检站旅客满意率达到99.8%时,他饶有兴致地走到检查台前,询问并亲自察看旅客满意度评价器的使用情况,与检查员一一握手,亲切慰问执勤民警“你们辛苦了!”在得知美兰边检站获得“全国文明单位”称号,并被公安部记集体一等功时,罗保铭省长当即要求身边的工作人员,“要马上要求新闻媒体对边检先进的工作理念、出色的工作事迹进行专题采访,要大力宣传报道!”在执勤现场,罗保铭省长对海口边检提出了殷切希望,勉励边检机关继续发扬成绩,以更加优质的服务为海南国际旅游岛建设贡献力量。
据悉,海口边检总站始终把提高边检服务水平作为建设服务型政府的工作重心,推出的来琼免签证旅游团快速通关系统、流动检查模式及通过开门评警“大走访”和旅客实时评价系统、聘请特邀监督员自觉接受社会和群众监督评议等多项工作举措,大力推进总站社会创新管理工作。海口市政府对此也高度重视,将提高边检服务水平工作列入海口市建设服务型政府同步推进项目。