半岛网3月1日消息 “本公司保留最终解释权”、“此卡只限在有效期内使用，过期作废。”……相信市民对这样的字眼不会陌生，因为许多商家的会员卡、购物卡上不乏这样的条款。今天，记者从青岛市工商局获悉，即日起将在全市范围集中启动消费领域格式条款整顿规范活动，重点整顿规范商场超市、美容美发、婚纱摄影、旅游服务等九个行业的“霸王条款”。

　　九行业的霸王条款将被整顿

　　今天上午，青岛市工商局召开动员大会，正式集中启动消费领域格式条款整顿规范活动。“整顿规范格式条款，是营造和谐消费环境的必然要求。”在会上，青岛市工商局局长李国华表示，当前，我市消费领域存在着一些不平等格式条款，严重损害着消费者合法权益，也扰乱了正常的市场秩序。此次以贯彻实施国家总局《合同违法行为监督处理办法》为契机，将深入开展消费领域不平等格式条款整顿规范，对经营者使用格式条款的情况进行全面检查，严厉打击利用格式条款损害消费者合法权益的行为。

　　据悉，根据近年来全市消费投诉和老百姓反映的热点难点问题，此次整顿规范的重点是留学中介、商品房销售、房屋中介、物业管理、汽车买卖、商场超市、美容美发、婚纱摄影、旅游服务等九个行业的“霸王条款”：包括留学中介合同中违约责任不对等、消费者责任过重的条款；商品房销售合同中产权证备案时间过长、开发商延期交房免责范围过大的条款；汽车买卖合同中定金约定不规范、销售商规避延期交车违约责任的条款；商场超市、美容美发行业发行的消费卡单方面设定消费卡有效期，且规定到期作废、余额不退的条款；商场超市、美容美发行业合同设定解释权利，规定解释权归经营者所有的条款；婚纱摄影合同中消费者试服装加收费用的条款；物业管理合同中规定不交纳装修押金就不给钥匙的条款；房屋中介行业中违约金只限定买卖双方而中介机构违约却不承担违约金的条款；旅游服务合同含有“入住准X星级宾馆”词语，免除或部分免除旅游公司责任的条款；以及上述行业中经营者免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的其他不平等条款。

　　最高罚款3万元，企业还将进入“黑名单”

　　据悉，整顿规范活动启动后，各级工商部门将采取多种方式，有针对性地检查辖区重点行业。对检查中发现存在使用“霸王条款”问题的企业，将及时下发《格式条款修改建议书》，限期进行整改。

　　在规定期限内拒不改正的企业，依据《合同违法行为监督处理办法》等有关规定，从严从重进行处罚，最高可处以3万元罚款。此外，凡是《青岛市合同格式条款监督办法》规定的九大类19小项格式合同，经营者在使用前应该到登记注册地工商机关申请加注标记。对于应当加注标记而拒不申请加注的，工商部门将对其下发《格式条款加注标记建议书》，限期加注标记，否则，将依据《青岛市合同格式条款监督办法》有关规定进行严厉查处，最高可处以5000元罚款。违规企业还将被记入企业不良信用“黑名单”，申报“守合同重信用”企业时，三年内实行一票否决制；已经成为“守合同重信用”企业的，将直接取消其资格。

　　半岛数字记者 刘冬荟

　　[编辑: 董芳]