(朝气蓬勃的办税服务厅集体)

　　红网冷水江3月16日讯（通讯员 卿波 段正玉）近日，湖南省冷水江市地税局办税服务厅被中华全国妇女联合会、全国妇女“巾帼建功”活动领导小组授予全国“巾帼文明岗”荣誉称号。这是该厅继去年获得省级“青年文明号”后又一项重量级荣誉称号。

　　近年来，在“巾帼文明岗”的创建过程中，冷水江地税局办税服务厅坚持聚财为国、执法为民，内抓管理，外树形象，苦练内功，打造品牌，注重保护好、调动好、发挥好女干部工作积极性，积极引导女干部立足本职，开拓创新，做学习型和创新型的时代女性，以“一流服务、一流管理、一流质量、一流业绩”为目标，扎实做好纳税服务工作，认真推行了“3456”特色服务，（即“三时”：及时、限时、延时服务；“四办”：即办、速办、协办、特办服务；“五零”：热情服务零距离、高效服务零障碍、优质服务零缺陷、全程服务零投诉、办税操作零失误；“六心”：细心、热心、耐心、诚心、开心、公心服务），赢得了社会的赞誉和纳税人的高度认可。

　　2009年来，该办税服务厅先后获得了“湖南省巾帼文明岗”、“湖南省芙蓉标兵岗”、“湖南省依法办事示范窗口单位”、“湖南省青年文明号”、“湖南省地税系统五星级办税服务厅”等荣誉称号。