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谦卑地倾听民意,梧桐树风波便会戛然而止

http://www.sina.com.cn  2011年03月21日00:05  红网

  一场“拯救南京梧桐树筑起绿色长城”活动正在展开,不少南京市民走上街头,为树木系上了绿丝带,表达自己的不舍和反对。南京市政府正面回应,表示愿意公开征集民意,进一步优化建设方案。(3月20日新华网)

  从表面上看,这是一场“微博发力”行动,也是一场民意战胜政府意志的胜利。但综观整个事态的进展过程,却并不完美。从事后南京政府的回应看,其实表达了愿意倾听民意的谦卑,但却并非主动、积极的倾听,而更像是媒体危机下的形象公关,如果没有名人微博的介入,以及由此而来的媒体跟进,即便是汹涌民意在前,又怎能成功阻断政府意志,让地铁为古树让路呢?

  如果南京市政府从一开始就能自觉倾听民意,征集民意,了解民众要求保护古树的诉求,就不会发生“屁股决定脑袋”,为了地铁进程,草率移植古树,也就不会大大降低被移植古树的存活率。当然,政府能在汹汹民意后,及时补牢,不能谓之晚,如果能在事前就尊重民意,将是更大的完美。

  屁股决定脑袋,匆匆做出决议,然后遭遇质疑,接着是舆论集体关注,在此之下,相关部门积极回应,表示将及时整改,这似乎成为诸地政府部门在应对公共形象危机时的通用套路,尤其在此前频发的“萝卜招聘”事件中表现尤为突出。令人所不解的是,普通人都可以理解和明了的常识,为何在政府决策中会成为稀缺的智慧呢?即便是集体智慧,也通常是令民众嗤之以鼻、有悖常识的恶政。当然我们不能因此怀疑决策们的智商,唯一可能的解释,就是决策者太过迷信“屁股决定脑袋”,未能真正领悟民意之重,不愿倾听民众之声音。事后的积极回应整改,真的只不过是应对媒体关注下公共危机的对策而已,不然,也不会发生同类错误同时在多地上演的闹剧。

  基于此,建议政府有关部门在进行决策时,可以试着低下高傲的头,谦卑地倾听民众声音,了解民意,多多尊重民意,这样的决策才不至于有悖于常识,也不会遭遇公共危机。倾听民意,既能得民心,又能避免闹笑话,为政者应多多为之。

稿源:红网 作者:高亚洲

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