本报讯（记者 李晔 通讯员 朱晓萍）本月14日浙江省发布省“新三包”目录，对2001年发布的浙江三包商品目录进行重新修订，浙江消费者将额外享有国家目录之外的30种商品的三包服务，新目录已于15日起正式实施。

　　国家有关部门于1995年出台了涵盖18种商品的《部分商品修理更换退货责任规定》，被称为国家三包目录。在此基础上，浙江工商部门于2001年出台《浙江省三包目录》，在国家目录之外，新增了轿车、商品房、移动电话等18种商品的三包期限，深受浙江消费者欢迎。此次又新调整增加了12种。

　　近年来，随着新兴电子产品不断问世，频频出现与2001年的旧目录难以“对号入座”的情况。譬如平板电脑的身份就很模糊，究竟该归类为“微型计算机”还是“多功能手提设备”，商家、消费者莫衷一是，两者的三包期限期也大不相同。为顺应市场新热点，浙江工商局对2001年发布的原三包目录进行梳理，修订新目录，使浙江消费者所能享有的三包商品从2001年的36种增加到了48种。除国家三包目录之外，浙江“新三包”增加了平板电脑、手持式个人数字信息处理设备、手持视频产品、移动存储器、GPS导航、电磁炉、家用饮用水处理装置、照相器材等商品。其中，明确了手持式个人数字信息处理设备 （含掌上电脑、电子记事簿、电子词典、电子阅读器、电子书等）和平板电脑的整件三包期为1年，台式微型计算机的整件三包期为3年。

　　浙江“新三包”目录中的三包商品保护水平大幅度提高。据介绍，随着轿车消费日益进入千家万户，消费者对轿车质保期限短、里程少的意见越来越集中。此次浙江新三包目录中，将轿车的整件三包期由过去的1年或1.5万公里里程，提高到了2年或4万公里里程。新目录还增加了三包产品的主要器件。譬如，过去液晶和等离子电视机的显示屏若超过1年的整件三包期，一旦发生故障就只能由消费者自费修理，修理费动辄就是几千元。新目录中，液晶和等离子电视机的显示屏、高频调谐器、逻辑组件等主要部件均纳入了“三包”范围，享受3年的部件三包期，电热水器还新增了内胆主要部件5年三包期。

　　另悉，近日索尼、诺基亚等20余家国际知名品牌企业，也向浙江消费者作出了恪守“新三包”目录的公开承诺，这是浙江工商局、浙江消保委从国际化、社会化两个角度提升消费维权水平的一次积极尝试。据了解，浙江工商近年来坚持一体化下的“对等监管”理念，先后曝光了雀巢奶粉、LV箱包等洋品牌的质量问题。去年3月14日，针对丰田问题汽车对中国消费者“同损不同赔”、“同命不同权”等歧视，浙江又在全国率先启动“丰田问题汽车消费维权行动”。最终，丰田公司于去年3月29日对浙江消费者作出加快召回进度、提供上门召回、同意对RAV4汽车的消费者给予补偿等七条承诺，并承诺对浙江的补偿方案也适用于全国。