南海网海口3月21日消息(南海网见习记者杨隽莹)21日上午，《椰城纠风热线》栏目举行广播电视同步直播开播仪式，自今日开始，该栏目除在海口广播FM1018频率播出外，还将在海口电视一套同步直播。

　　《椰城纠风热线》是海南省首家实现从广播直播转变为广播电视同步直播的栏目。从21日开始，该栏目改在每天中午11点半到12点半播出，在海口电视一套、海口广播FM1018频率同步播出。《椰城纠风热线》电视同步直播后，适度引入了电视声画表达元素，既保持原有广播直播节目的个性特色，也照顾电视观众的收视兴趣。同时，增加视频反馈版块、预约反映情况视频呈现、评论员点评、短信评点及短信反映问题的通道，群众投诉的内容都可以通过电视机下面的字幕看到，增加演播室预约观众现场互动。

　　据了解，《椰城纠风热线》自2007年5月14日开播以来，紧扣社会焦点和百姓关注的热点、难点问题，在政府和百姓之间架起了一座沟通、理解和互动的桥梁。目前，已成功播出531期，有13位市领导及109个部门、行业“一把手”共计3223人次轮流走进直播间接听市民的咨询和投诉。共受理群众咨询、投诉4259件，办结率为96%，群众满意率达90%以上，一大批涉及群众利益的问题得到妥善解决。