重庆晨报热线966966报道 （记者 周杨）“怪我太粗心了，少给了顾客5包天子香烟。”昨日，在重庆江北机场到达厅便利店上班的董女士说，因为自己一时疏忽，让旅客蒙受损失，至今自责不已。董女士希望这名顾客能再次到店里，自己亲手将少给的香烟归还。

　　少给顾客5包香烟

　　2月26日下午3点56分，江北国际机场到达厅便利店，正好是董女士在店里当班，不一会，一名30多岁的年轻男子走进店里购买东西。男子要购买两条天子香烟（精装），董女士便从货柜里取出两条天子烟递给了顾客。顾客付完钱后，就拿着香烟离开了。

　　“怪我没注意到，其中一条香烟已被开封过。”董女士说，其中一条已被拆开过，但痕迹不太明显，自己也没有留意。这种精装香烟，里面有2盒，每盒有5包烟，拆开的那条烟已被取走一盒，只是顾客没有发现。

　　店外张贴寻客启事

　　当天晚上，董女士和同事清理库存时才发现这一重大疏漏。“这段期间，我一直没睡好，想到自己的过错，让顾客蒙受损失，很过意不去。”随后，董女士在店前张贴出了《寻客启事》，希望这名顾客能尽快赶到店里，将余下的烟取走或者退钱。

　　因为该便利店位于隔离区外，无法获取任何旅客相关信息，所以至今仍未找到该旅客。董女士表示，事后顾客肯定发现香烟被打开了，只是没有再回来找她，所以心里更加愧疚。董女士说，便利店为重庆机场商贸公司经营管理。

　　顾客一直没有消息

　　据重庆机场商贸公司负责人表示，事后，店员董女士如实汇报了此事，并积极承认了错误。公司已对她进行了批评教育，扣当月绩效，重新培训上岗，但是董女士这种犯了错误，勇于承担的态度，值得其他店员学习。

　　对于这一作法，来往的旅客都给予了肯定。“做生意就是要讲诚信，每个人都有犯错的时候，只要承认并改正就好了。”市民林女士说。

　　董女士说，这种天子香烟990元一条，希望当事顾客能来店里把5包香烟取走。另外，该名旅客见报后，可以与重庆机场商贸公司联系，公司将做出一定补偿，并借此向该旅客致歉。联系电话：67152753、67152518。

　　（966966感谢车女士提供线索）

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　　少给顾客5包天子烟

　　我后悔得天天睡不好

　　事发江北机场便利店，店员希望这位顾客能来取回香烟