提醒
轮胎作为易耗品,何时才能一改“舅舅不亲,姥姥不爱”的被遗弃尴尬?
南都讯 记者文婷 今年央视3·15晚会曝光锦湖轮胎(天津)有限公司超比例掺入大量返炼胶丑闻,接连带出目前大多数汽车生产厂家把轮胎作为易损件,将其排除在质量担保范围之外的行业陋习。昨日,北京、深圳等14城市的消协及中国消费者报社联合发布维权观点———不应将轮胎排除在整车质保范围之外。
近年来,有关轮胎质量问题的投诉,在持续增长的汽车投诉中占有很大比例。15家消费维权单位在调查时发现,消费者在与4S店、整车企业以及轮胎生产企业交涉并提出索赔的过程中,对方多以“使用不当”为由搪塞。绝大多数整车企业还把轮胎作为“易损件”,排除在整车质量担保责任范围之外。
15家单位联合发表声明指出———锦湖轮胎(天津)有限公司超比例使用返炼胶的事实充分证明,导致轮胎鼓包、开裂问题的诱因,并非只有“消费者使用不当”而已,将轮胎排除在整车质量担保责任范围之外的行业惯例应当被摈弃。声明强调:目前这种“行业惯例”,逃避了整车企业对消费者应该承担的质保责任,另一方面也放弃了对上游零部件供应商产品质量的监督责任,助长了掺杂使假、以次充好的不法行为。