南都讯 记者郁石 李祖成 陈潇 实习生彭程 顺德公交运行民意调查在3月结束，截至昨晚17时，共有85位市民在网上投票，中心城区大良的公交得分排第一，陈村无人评价。零点调查机构专家评价认为：网络调查确能收集和反映出一定问题，但还要与路上调查相结合评价才能客观。

　　网络投票 大良容桂名列前茅

　　该公交运行民意调查共分两部分，网上投票和路上随机发放调查问卷。网络投票调查设置10个问题，咨询公交的准时程度、线路及站点安排、车辆卫生、司机态度等情况；市民还可以提交对公交服务的具体意见或建议。10个问题最高总分是100分，最低总分是10分。

　　在网上投票中，评价大良公交的最多，有32位市民，大良得分68.72，也在10镇街中得分最高；容桂有22位市民评价，得分66.77排第二；刚刚引入T C公交的杏坛有9位市民评价，得分60 .89，在新引入T C的镇街中得分最高；唯一没有人评价的是陈村公交，不过陈村已发布T C公交草案征求市民意见。

　　公交管理公司：正研究市民建议

　　关于包括上路随机调查和网络投票在内的综合评价，顺德区环境运输和城市管理局运输管理科有关负责人表示，调查3月结束，目前数据尚未汇总到运管科。区政府称将得出各镇街满意度评议分值，在媒体上排榜公布。

　　区公交管理公司表示，据此前的一些满意度调查显示，市民对T C公交的满意度很高，而这次调查既包括T C公交也包括其他公交、城巴，已经有一些意见建议反馈到公交管理公司，他们将逐个研究，合理解决。

　　■ 镇街声音

　　排名第四 不足会改进

　　杏坛5条线路的TC公交3月28日开通，此次民意调查有9人对杏坛投票，杏坛排名第4。

　　区环境运输和城市管理局杏坛分局工作人员周鹏回应：有不足的地方，大家批评了我们可以改进；大家提出了表扬，我们也不能知足，需要不断优化公交服务。以前班线不足、候车时间过长，现在改变不少。对于市民提出的司机停车的时候较短的问题，在接下来会予以解决。

　　大良

　　调查样本10人：7个满意，1个不满意

　　记者走访了大良3处公交车站，随机采访10名市民，其中7人表示满意和基本满意，1人表示“无所谓”，1人不满意。有市民还提出了一些建议。

　　满意

　　王玉：还是满意的，但是有的时候也觉得还需要改进。有时候急着赶车，在即将跑到车面前时车刚刚发动，其实也只是刚移开规定停车面一点距离，它就不等了，不断向它挥手都没有理会，有些不近人情。

　　满意

　　李先生：我常年乘坐公交，对现在的公交状态比较满意，现在车次多了，车的路线也多，公交渐渐成了比较方便的交通工具。我的建议是：有些时候很明显一看停车点没人在等车，车上也没有乘客按铃，公交司机还会在那站开门停车，其实这也造成了一种公共资源的浪费，也浪费了车上乘客的时间。

　　容桂

　　调查样本5人：满不满意各占一半

　　记者走访容桂2个公交站，随机采访5名市民，其中2人表示满意或“还可以”，2人不满，1人无所谓。

　　不满意

　　许婆婆：昨天从3点15分就开始在容山书院站等324路车去天佑城，直到4点10分都没见有车来。平时对公交都感觉满意，也正因为满意才有信心等了那么久，谁知道这次一等等了整个钟。

　　不满意

　　刘先生：有次司机关门太快，我被车门夹到脚，还被司机骂，现在都有阴影了。今次，上车后想拿发票，发现没有，“司机对我说，让我下次拿。”刘先生说，但愿下次运气不要再那么差了。

　　满意

　　彭小姐：对容桂的公交满意，在天佑城上班的她，一般在晚上10点下班，但是她要坐的329线最后一班确实在9点半。如果夜晚延长运营时间就更好了。

　　杏坛

　　调查样本5网友：1人觉得返村不方便

　　满意

　　五月玲兰：值得一赞，整个城市品位都提升了！

　　满意

　　jole_0212：我方便多了，去哪个村都有车坐，TC公交的确将杏坛的城市品位提升了不止一个档次。值得一赞…

　　不满意

　　zw lx：本人是马宁村人，我感觉从这里出去方便，返去就直跺脚。

　　■ 专家点评

　　85人投票 也可代表顺德乘客

　　对于顺德公交网络调查，有部分市民质疑：200万人口的城市，85人投票就能代表全体市民？

　　国内知名的零点调查机构专家表示：如果是严格进行抽样调查，顺德这样有200万人口的城市，抽样100份即有很好的代表性，因此现在的投票数量并没有很大问题。

　　专家称，但网络调查确有一定的局限性，因为现在一般是年轻人上网多，老年人上网少，而且网民中有的人根本不关注这类调查，因此网络投票要结合实际上路随机调查才能够准确。建议做调查的机构再通过网络手段以外的随机电话调查或问卷随机调查来权衡网络投票的结果。

　　专家表示，网络投票也有好处，如果调查的目的是为了改进工作而搜集意见建议，则网络投票的针对性更好，因为大多数投票的人可能都是因为对当前现状有意见才参加。

　　■ 比一比

　　广佛通：工本费20元

　　广佛通联名龙卡：工本费15元

　　(注：普通龙卡工本费为5元)

　　惠及6万顺德人建行龙卡可当公交卡刷

　　南都讯 记者欧阳少伟 昨日的公交优惠调查中，公交部门表示引入建行龙卡做公交卡成为该部门未来便民的一大举措。

　　建行顺德支行相关人士表示，建行从去年8月开始与广佛通合作，在佛山地区推出这种可用于公交电子支付的联名卡，目前此种联名卡已经发出近6万张。这张卡除了原有金融功能外，还具备一些个性化功能：比如可作为工厂、企业、单位做考勤、饭卡、餐卡等。

　　据悉，这些卡可以在建行顺德支行的部分网点进行自助充值，也可以在顺德农商行的广佛通充值网点进行充值。

　　■ 征集令

　　龙江TC公交线路邀你提意见

　　南都记者 何琳 龙江T C公交线路现面向全社会公开征集意见。昨日记者从佛山市顺德区环境运输和城市管理局龙江分局获悉，龙江镇TC公交线路已经完成初步计划：共设置7条线路。

　　4月8日前，市民可通过电子邮件、电话、传真、信件等方式将意见和建议反馈到顺德区环境运输和城市管理局龙江分局。联系电话：23387262，邮箱：atm enkjh@ 163.com .cn。