南都讯 记者严铧 东莞市人民医院新院的中心门诊部和体检中心今天开张。南方都市报记者昨天到现场深入探营中心门诊，提前带你走进这个东莞最大的公立医院门诊部，了解当中的就医环境、科室设置和技术设施。该院中心门诊部负责人表示，该门诊部将能承载每天3500人的门诊量，且力争在挂号、候诊、缴费等各环节中排队的人不超过15人。但他担心，由于院址的改变，中心门诊的患者恐怕会比此前的红楼门诊要少很多。

　　硬件篇

　　亮点

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　　设1000个停车位

　　昨天上午八点半，南都记者来到位于万江新谷涌村和道滘昌平村结合处的东莞市人民医院新院。驾车驶入院区，只见宽敞的行车通道、整齐而众多的停车位和让人舒畅的青草和绿树。据了解，新院共设置了1000个停车位，旧院备受市民诟病的停车难题将得到很大改善。

　　走进中心门诊，只见宽敞明亮的大厅，从大厅可以乘坐手扶电梯上二楼、三楼。该中心门诊的主任梁沛杨说，中心门诊的面积达22200平方米，每个科室都有足够舒适的候诊和就诊空间。在大厅中央摆放着楼层科室分布图，患者能清晰找到相应的科室。“中心门诊部是我们医院最大的门诊部，囊括了所有的科室。”梁沛杨说。

　　亮点

　　2

　　打点滴不用自己拿药儿童、成人输液分区

　　在一楼的输液区，这里设置了全市首个门诊静脉配药输液中心。中心门诊的副护士长袁肖娟解释说：“以往我们在医院输液，都是缴费后从药房里拿到药剂，然后拿到输液区给护士配药，最后才进行输液。而现在患者缴费后只需拿着处方到这里，然后静配输液中心的护士就会直接通过传送带拿到药剂为他配液，这样就减少了中间环节，降低感染机会。更重要的是，这里配药并非像以往那样在普通环境里配，而是要在专门的无菌配药室进行，配药师必须穿着防护服进去操作。”

　　这里分为儿童输液区和成人输液区，而且儿童输液位置多于成人。袁肖娟说：“这主要是考虑到要减少交叉感染的机会。”

　　亮点

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　　急诊科门外可停直升机

　　在一楼左侧的急诊科内，有一条绿色通道，从门诊部的侧门直通急诊科的抢救室。在侧门外面，建有一个直升机的停机坪。梁沛杨说：“对于一些公共突发事件，政府方面可能会出动直升机将伤者送到医院，对于急诊科而言，这种情况是要考虑到的。”在急诊科内，还设置了设备功能齐备的重症监护室，“一些重症患者就不需要马上转至住院部的ICU了，直接在门诊部进行监护”。

　　在中心门诊部的三楼，还设置了5个功能齐备的标准手术室。

　　软件篇

　　力争病人半小时看完病

　　在就医流程方面，中心门诊进行了很大改良。袁肖娟说，病人进来之后先是挂号，拿到诊疗卡；然后来到中心门诊的分诊台，当值护士将根据其病情分为急诊或者平诊的某个专科，随后告知患者该往哪里就诊；由于患者的病情随时会发生变化，各个专科的护士都会随时巡访候诊的患者，一旦患者病情发生变化，随时转到急诊就医。“比如说小孩子一开始发烧到38℃，就被分到儿科的平诊，而巡访的时候发现他已经烧到39℃多了，我们将马上安排急诊。”袁肖娟说。

　　梁沛杨告诉南都记者，中心门诊的医生都是从第一门诊和红楼门诊抽调过来的，中心门诊将可承载3500人/天的门诊量，“在每个科室我们都将安排足够的医生，力争在挂号、候诊、缴费等各环节中排队的人不超过15人，争取每个病人候诊时间在半小时内，像以前那种长队我们希望是看不到了”。