面对即将到来的五一假期，同时满足广大消费者“五一”假期出游、避峰消费的需求，广州苏宁早已安排20亿采购大单，将于本周五提前释放“五一”促销资源，以力度空前的大手笔让利，其中本周末天河北店和番禺市桥店的开业将揭幕苏宁“五一”首波促销力量，并同步推出明码实价、规范补贴、双重价保、延时赔偿、透明消费五大诚信消费承诺和增强物流、客服、连锁店服务能力等五重售后保障措施，确保消费者放心消费、购物无忧。

　　苏宁方面表示，为响应国家宏观调控政策，在22日全面启动“五一”电器黄金周促销的同时同步推出五大诚信消费承诺，为消费者购买家电保驾护航。

　　今年年初，苏宁率先在全国连锁门店全面推进“明码实价”销售，实现价格一步到位。苏宁再次强调，虽然在推行明码实价的过程中遇到了一些问题，但是苏宁推进明码实价的态度是坚决的，并将不折不扣、坚定不移地推动整个行业向明码实价这个方向发展，切实维护好消费者的基本权益。

　　规范补贴家电下乡和以旧换新是国家拉动内需，扩大消费的两项重要的惠民工程。本着“便民、惠民、利民”的服务宗旨，苏宁将认真贯彻和落实好两项惠民政策，促进家电下乡和家电以旧换新规范运作，杜绝骗补等违法行为发生，维护消费者合法利益和国家利益。

　　为了让有提前购买家电的顾客毫无后顾之忧，苏宁电器在全国范围内提出了双重价格保障，第一，同期价格无忧保障；第二，同城最低价格保障，即在4月22日到5月3日期间，消费者在苏宁所购产品即可享受价格保障，如遇苏宁或工厂“五一”调价或价格低于同期苏宁价格，凭有效购物发票享受差价返还。

　　苏宁停工延时赔偿服务。消费者在苏宁购买大件配送类产品后，在送货之前苏宁会提前给顾客发送确认短信并告知货物送到时间，若在短信规定时候外送到，将给顾客进行延时赔偿50元。

　　为了让消费者明白、放心消费，苏宁一直都坚持和倡导实实在在让利，明明白白促销，即时变更价格标签，明示各种促销让利活动。