南方日报讯 (记者/牛思远 通讯员/岳佳综)今天是全国“12358”价格举报电话开通10周年的日子。10年来，广东各级价格主管部门依托“12358”价格举报电话，在平抑市场价格异常波动、维护消费者合法权益等方面发挥了积极作用。10年来，全省“12358”价格举报电话共接受群众咨询投诉63万宗，物价部门据此查处各类价格违法案件6万多宗，没收违法所得1.07亿元，为群众挽回经济损失1.89亿元。

　　2006年3月，国家发改委将广东省物价局确定为全国创建价格综合服务窗口的首个试点单位，2007年广东省价格综合服务窗口(现为广东省价格政务服务中心)正式成立，该中心以“12358”为平台，以热情、优质的服务先后获得省“优质服务排头兵”、“三八红旗集体”、“青年文明号”、“巾帼文明号”、“窗口之星”等众多荣誉。

　　■小知识投诉商品标价用手机拍现场

　　●价格咨询、价格举报的方式：可通过“12358”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式与物价部门联系，进行价格咨询举报或对价格工作提出建议。

　　●价格举报需要提供的资料：(1)被举报人的名称、地址；(2)被举报人违法违规的事实及有关证据；(3)举报人如需答复需提供有效联系方式。

　　●消费时注意保留的证据材料：(1)发票。发票内容应包括经营者名称、商品或服务名称、交易时间、数量、价格等信息，并具有效盖章或签字。(2)证明交易关系外其他举报事实的证据材料，如投诉医院收费问题，可一并提供病历相关部分的复印件；投诉商品明码标价问题，可用手机拍下现场照片，以证明标价情况。