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8月1日起在顺德当保安要持证上岗 本报调查显示近半受访者希望有责任心的人当保安
文/记者陈丽莉
一边是业主们的极力挽留,一边是因为只有小学文化、未能拥有考证资格而面临下岗,一个月来,48岁的贵伯一直很纠结,他打从心里想留下来在小区里继续当保安,但是突如其来的“考试”,让他不得不“退位”。
本月23日,顺德保安上岗资格考试将正式开始,从8月1日起当保安必须持证上岗了。近日,本报发出100份调查问卷,49%的受访者希望选择有责任心的人当保安,15%的被访者认为持证上岗的保安才有保障。
新规出台:
8月1日起
保安要持证上岗
日前,顺德区公安局发出通知,从5月23日至7月31日开展保安员资格考试发证。相关负责民警介绍,8月1日起保安人员需要持证上岗,招用保安的单位还需要向公安部门进行备案。
按照通知,现有的保安服务公司、武装守护押运单位、机关、团体、企业、事业单位、物业服务企业(统称自行招用保安员的单位)招用的从事本单位门卫、巡逻、守护、秩序维护等保安服务人员、经济民警,都纳入保安员资格考试发证范围。
“小朋友,跑出去很危险,你爸爸妈妈呢?”“这几天有暴风雨,记得关门窗。”“你的车窗没有关,记得关上车窗。”贵伯的嘘寒问暖让小区的业主感到很亲切、温馨。上下班时,业主们可以看到贵伯站立在小区的西门,一副“一夫当关、万夫莫开”的姿态,遇到陌生面孔不但要求出示门卡还要问长问短,盘问一番。他就是这样成为广大业主的“贴心人”。
贵伯:业主喜欢的老保安要离开了
面对即将到来的保安上岗资格考试,48岁的贵伯很纠结。贵伯他工作很认真,与小区业主的关系也很融洽,每个进出小区的业主,贵伯都会微笑地与业主打招呼。他告诉记者说:“我很喜欢现在的岗位,但是我只有小学文化,连登记车牌号的英文字母都不认识,也学不会,怎么考试?”
贵伯要离开的消息在小区里传开,很多业主到物管处要求希望贵伯回来上班。贵伯说,即使回去上班也有心理负担,说不定最终还是只能回老家去种田。
很多像贵伯这样的小区保安、工厂保安听到要考证才能上岗,也开始打退堂鼓,很多人都摇着头很不自信地说:“年纪大了怎么考得过,只能下岗啊!”
年纪大的考不过,年纪轻的却不一定愿意做保安。“很多人误认我们做保安很悠闲,其实只要是一份工作都会有压力,而且保安的发展前途很让人担忧,有多少年轻人愿意干呢?”在东城花园工作的保安马超说,自己每天负责45栋楼的业主进出登记情况,不但要记住进出车辆、人员,还要时时想着怎样为业主服务,其实压力很大。
工时长、工资低也是一些年轻人不愿意当保安的原因之一。记者采访了解到,目前小区保安工资大约是1500元~1800元/月,每天工作12个小时。
观点PK
业主需要什么样的保安?
近日,本报记者发出100份调查问卷,设置的问题包括:您现在小区的保安年龄是否偏大;对保安服务是否满意;是否要求小区保安持证上岗等。在收回的83份有效调查问卷中,选择像贵伯这样的老面孔提供贴心服务的有40人,占49%,认为只有持证上岗才能保障安全服务的有12人,而认为“贴心服务+持证”的有28人,有3人没有接受过保安服务。
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持证上岗服务才能更专业
调查中认为,保安需要持证上岗的市民有12人,他们认为持证是保障服务质量的重要因素。记者了解到,支持保安持证上岗的市民多数是因为遭遇过不满意的保安服务。
洪先生告诉记者:“很多年轻的保安给多少钱干多少事情,不会为小区的业主提供贴心的服务,有保安资格证件的人员都会受到训练,服务水平相对更高,这才是增值的。”
而认为保安必须具备“贴心服务+持证”的有28人。市民曾先生出招:“持证上岗很重要,不过更重要的是看保安的责任心。至于年龄,因为保安是一个特殊行业,需要能熬夜,有一定体能,当然是年轻一点好些,小区也可以采取年轻配年老的方式,让有责任心的阿伯、阿姨留任。”
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有责任感比持证上岗更重要
调查显示,49%的业主更愿意找贵伯那样的保安。在一大楼盘居住的张小姐告诉记者,进出时经常可以听到保安“拜拜”、“吃饭没有呀”等等这样的问候。让她感觉贴心服务的保安重要的原因还有,前阵子发生暴风雨天气时,他们小区的保安还会帮助他们关窗,甚至是收起晒在小区的衣服、被子。
市民谢先生则认为:“当然还是服务贴心的保安好。这样才能让业主有归家的温暖!持证上岗的保安不一定就有责任心。保安合不合格应该由业主委员会来做‘裁判’。”
主管部门:
是否“一刀切”要等开考后再定夺
目前,很多小区的保安素质参差不齐,而且人员混杂。为了规范这支队伍,顺德正式发出资格考核的通知。
对于是否“一刀切”,只有持证才能上岗的疑问,顺德公安局相关人士表示,具体还需要看5月23日起考试的具体情况再定夺。
不过按照目前发出的通知规定,如果未按照规定备案或者撤销备案,或招用不符合本条例规定人员担任保安员,根据条例规定予以责令限期改正,将给予警告;情节严重的,处以1万以上5万以下的罚款。