本报讯（记者 曹开阳）“2011年宇通客车空调优质服务月活动”日前抵达湖南，在龙骧客运公司拉开序幕。

　　此次活动由郑州宇通客车股份有限公司主办，郑州科林车用空调有限公司和豫新商用车空调股份有限公司协办，将持续至5月31日，对全国13个省、市、自治区内去年1月1日以后购入的宇通客车进行空调的免费检测服务。为保证服务活动的顺利展开，宇通公司成立了以宇通驻外工程师、空调厂家、服务站空调维修人员组成的专业服务小组，采取以上门服务为主，客户到指定地点检查为辅的方式，开展空调专项服务。宇通服务小组首先对龙骧客运公司50辆宇通客车空调系统的冷媒、压缩机、面板显示、制冷效果等方面进行了逐项检测和保养，然后对龙骧客运公司的驾驶员进行了空调日常使用等方面的培训，使客户对客车空调的运作有了深入的了解，最后向所有所有参与服务活动的车辆司机，赠送空调电器维修包一份。据了解，活动期间，宇通的服务人员还将听取客户的意见和建议，改进后续工作；对于各地零散分布的客户，则由相关工作人员与客户直接沟通，预约服务时间，确保宇通车辆能全部服务到位。