本报专访香港旅游发展局主席田北俊

　　香港购物天堂无人能撼

　　香港旅游发展局主席田北俊，被香港人亲切地称为“田大少”，因为在外人看来，他的生活和事业实在太顺利了。田北俊1947年1月出生于上海，父亲田元灏曾是香港纺织界的头面人物，号称“裤王”。田北俊1964年在拔萃男书院毕业后留学美国，获化学工程硕士学位，曾任香港自由党主席，并接管了家族企业，成为万泰集团主席。不过自2007年接任旅发局主席的4年间，田北俊似乎并不顺利，刚刚上任，香港就出现卖假货事件，此后的“阿珍事件”和今年春节的“阿蓉事件”都让香港旅游业遭受不同程度的挫折。5月11日，《环球时报》记者就这些问题专访了田北俊。

　　难忘亲自上街发传单

　　环球时报：您觉得香港对内地旅客有哪些吸引力？

　　田北俊：内地旅客来香港玩，大多数抱着一个概念：国际大都会。他们来香港不一定要做什么事，只是感觉很舒服。事实上，香港有很多优点，如食品安全，治安很好，服务很好，我们设有180天退货服务，骗人的店铺很少，这也是香港最大的卖点。

　　环球时报：您出任旅发局主席伊始，就碰到在香港买到假货被曝光的事件，当时您是如何处理的？

　　田北俊：当年中央电视台报道了内地旅客在香港被诈骗事件后，令部分内地旅客减少了来港购物的信心。当时我觉得，要恢复他们的信心，一定要多宣传。于是我身体力行，大清早到深圳皇岗口岸外向内地旅客派发传单，希望改变他们对香港的看法。对我来说，这是一上任便遇到的难题。我不太懂怎么派发传单，但做起来还算顺利，效果也不错。

　　环球时报：您如何看待阿珍及阿蓉事件？

　　田北俊：我做旅发局主席几年，感觉这是业界有史以来最差劲的一件事。我觉得当局应杜绝导游强逼旅客购物的恶习，最近港府提出四个方案，我倾向支持由独立于业界以外的机构监管香港旅游业，因为近年旅游业已出现接二连三的丑闻，引起公众不满。既然要杜绝旅游业“自己人管自己人”，就应做得彻彻底底。

　　环球时报：阿蓉事件发生后，香港传媒谈到旅游霸问题，您怎么看？

　　田北俊：我不担心香港会出现旅游霸，香港有良好的法治精神。无论是导游还是旅客，只要上了法庭，法官都会作出公正判决，我相信无论是导游还是旅客都不敢乱来。

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　　针对内地客，港台没有直接竞争

　　环球时报：两岸三通后，香港中转站的地位削弱，这是否对香港旅游业造成影响？

　　田北俊：自两岸直航以来，台湾访港旅客还未恢复至直航之前的水平，2008年台湾旅客人次为224万，2010年只有216万。但过去两年，香港旅发局重整策略，针对高消费休闲客群。数据显示，2010年台湾过夜旅客增长18%，总消费高达37亿港元，比2009年增长约20%。

　　事实上，很多内地旅客没去过台湾，他们选择去台湾很正常，但目前只能参加旅行团，故人数不会太多，对香港影响也不会太大。就算未来大陆开放台湾个人游，我想对香港的冲击也不会太大，因为内地旅客去台湾主要是观光，来香港则是购物。两者没有直接竞争。

　　环球时报：香港是否考虑和台湾或澳门合作，推出一程多站呢？

　　田北俊：这个计划我们一直有做。但2008年金融海啸之后，欧美经济差，很多外国人都选择在本国旅行。我们呼吁他们去香港，再去澳门或者台湾旅行，他们未必会有太大兴趣。所以我们虽然一直推广，但实质效果有待观察。

　　环球时报：前不久海南推出免税政策，您认为对香港冲击有多大？

　　田北俊：对内地旅客来说，海南推出免税政策，优点是他们不用签证就可以去海南购物，但也有很多限制，譬如买钱包只能买两个。有香港传媒去海南采访，回到香港后跟我说，原来海南岛货品的价钱和香港差不多，但品种很少，而且来回交通费要几千元，成本并不便宜。所以我感觉，香港仍是中国最好的购物天堂。

　　事实上，我也不太担心免税政策会推广至其他城市，因为各地都免税的话，那岂不是全国都免税，这会造成中国目前的进口税制度出现问题。所以短期内香港购物天堂的地位并不会受影响。

　　“兴趣支撑我出任无薪水职位”

　　环球时报：在您看来，香港旅游业有什么不足？

　　田北俊：香港长期以来都是高地价政策，因此很多店铺的成本都花在租金上，结果大的商场店铺几乎都是租给名牌公司，小商户没了地方。所以我们旅发局有个想法，就是希望鼓励商场把门口显眼的店铺租给大公司，地下的租给小商户。到时候内地旅客来香港购物，既可以买到贵的东西，也可以选择便宜的。

　　另外，香港的酒店实在太少。截至今年3月，不包括宾馆，香港只有117家酒店，提供共60730个房间。而未来一至两年，香港新增的酒店房间只有一万多间，届时如果大量内地旅客来香港，肯定供不应求。所以我们正与特区政府协商，希望多兴建一些中档价位酒店。内地旅客旅行不太注重住宿环境，估计800港币左右价钱的酒店最适合他们。

　　环球时报：内地客赴港主要是购物。旅发局是否有增强香港吸引力的打算？

　　田北俊：香港除了主题公园及传统山顶、星光大道等景点外，内地旅客其实可以参与香港整年不同时期举行的传统节庆及盛事，例如二三月我们有“香港艺术节”及“香港国际电影节”，5月有长洲太平清醮。另外，香港东方传统与西方文化共冶一炉，内地旅客可以考虑漫步中环，逛逛赏心悦目的画廊，欣赏殖民时代保存至今的历史建筑，或钻入时尚小店及充满异国情调的酒吧，细品香港独特文化艺术特色。

　　环球时报：到底是什么样的动力支撑您出任这一无薪水的职位？

　　田北俊：是兴趣。我刚上任时，正好同时身兼立法会议员一职，工作量很大，所以不太多参与旅发局活动，但近年来我越来越投入，感觉自己可以对香港做出更多贡献，既然工作有回报，满足感也会很大。我在日常生活中也会常常留意香港的旅游行业，例如逛街的时候，看到一些宣传招牌木板吊下来，影响市容，我就会打给政府；又如公共厕所脏，我会打电话投诉；还有巴士在公共地方停车，令导游巴士无法通过，我也会立即打电话投诉。这些小事一旦搞大了，都会影响香港旅游业。▲

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