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在线营销成西安世园会期间酒店竞争利器

http://www.sina.com.cn  2011年05月21日16:46  环球时报

  世界园艺博览会4月28日至10月22日在西安浐灞生态区举办,会期178天。本次西安世园会是建国以来西北地区举办的规格最高、规模最大的世界性活动。也是继北京奥运会、上海世博会、广州亚运会之后又一重量级的国际盛会。

  西安世园会获悉,自开幕以来,园区多次迎来超过10万人的大客流。截至5月15日,西安世园会开幕18天,包括来自澳大利亚、巴西、加拿大、韩国、古巴、荷兰、美国、俄罗斯、印度等国家在内的文化演艺活动就已突破1000场次,超过30万人观赏了这些各具特色的演出。

  每逢盛会,对于当地酒店业来说都是一次考验,酒店与酒店之间也必展开一场盛战。营销工具、销售渠道、市场监测等都是竞争中不可忽视的环节。对此,通过整合旗下优质营销资源,全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网(Qunar.com)近期推出的酒店营销全方案,其包含酒店智搜索、酒店旗舰店、酒店点评3.0、酒店百宝箱四大解决方案,帮助酒店以最低成本进行在线直销,刚好解决了酒店竞争中必将面对的一系列问题。

  据了解 ,去哪儿网酒店营销全方案涵盖了酒店在线营销的全部环节,从搜索、形成订单、用户点评到最后酒店进行数据监测。去哪儿网副总裁张泽表示,在全新的酒店在线营销模式下,消费者从对酒店的在线挑选、预订及入住后点评,酒店营销者从自我宣传、获得订单到最终数据监测,都可一站式完成。

  为了提升自身竞争力,西安祥泰短租公寓、西安蜗客尚品酒店、西安柠檬酒店、西安佳佳商务酒店、西安西京客栈、西安丽尚酒店等多家酒店都加入了去哪儿网的酒店营销全方案计划中。

  实际上,从北京奥运会到上海世博会,再到广州的亚运会,酒店的在线预订都在持续升温的状态之中。据美国TRAVELCLICK公司的 eMonitor报告显示, 品牌酒店预订渠道中互联网所占比例从2006年的37.6%上升到2010年的56.9%。与此同时,GDS所占比例一直呈现下降的趋势,尤其是最近两年,下降趋势非常明显,到2010年第三季度已经下降到18.6%。电话预订也呈现出呈现下滑趋势,从2006年的31.3%下降至2010年的25.6%。时至西安世园会,在线营销已经成为酒店存活和竞争的必然选择。

  数据统计,从2006年至2010年,国内酒店房间平均每个间夜支付给在线旅游代理商(OTA)的成本约75元。而通过去哪儿网平台进行直销,大约每一百个点击,就可以生成60余个订单,实住可达80个间夜,为酒店节省高达90%的传统订房佣金。

  此外,依托酒店旗舰店系统,酒店方还可参与团购、秒杀、拍卖、优惠促销等个性化营销方式。同时,酒店还可以通过国内首个针对酒店业主推出的免费网络营销综合管理工具“酒店百宝箱”进行酒店点评互动管理、竞争对手数据监测、酒店信息自主管理,以吸引消费者关注,提升酒店互联网流量。

  根据艾瑞咨询统计,2010年中国在线旅行预订市场规模为61.6亿元,相比2009年的38.9亿元同比增长58.4%,其中订房营收比重为46.3%。与2009年相比,订房营收比重上升0.9个百分点。酒店市场是在线旅游市场中发展速度最快的市场之一,并已经在电子商务的总体消费中占据了主导。

  关于去哪儿网(Qunar.com)

  去哪儿网(Qunar.com)是目前全球最大的中文在线旅行网站,创立于2005年2月,总部位于北京。去哪儿网为旅游者提供国内外机票、酒店、度假和签证服务的深度搜索,帮助中国旅游者做出更好的旅行选择。凭借其便捷、人性且先进的搜索技术,去哪儿网对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合,还开辟了专业的旅游团购平台,为用户提供及时的旅游产品价格查询和信息比较服务。目前去哪儿网拥有4500万月独立用户,可以搜索超过700家机票和酒店供应商网站,向消费者提供包括实时价格和产品信息在内的搜索结果,搜索范围超过80,000家酒店和12,000条国内、国际机票航线以及20,000条度假线路。目前,去哪儿网团购频道已针对全国100个城市开展旅游团购服务。

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