“高铁新速度,旅游新时代”,泰安旅游业将着力做好完善旅游基础设施、加强旅游宣传促销、提升旅游服务质量三大任务,做深做细“吸引人、留住人、人聚人”文章,努力谋求高铁效应的倍加效果,助推泰安旅游业实现科学发展跨越发展。
加大宣传促销力度,以“一山一水一福地”旅游品牌“吸引人”。针对高铁客源市场推出的“一山(泰山)一水(水浒)一福地(泰安)”系列旅游产品涵盖了文化、休闲、美食、购物等主题特色,具备灵活价格和品质保障优势。策划推出“高铁自由风,山水泰安行”主题宣传口号,积极参加全省“捆绑营销、联合推介”活动,进一步扩大“中华泰山、天下泰安”品牌影响力。
完善旅游项目和服务设施建设,以“度假仓”旅游综合体“留住人”。东部板块依托方特欢乐世界、封禅大典实景演出、花样年华、瑞奥不夜城、泰山啤酒旅游园等项目,南部板块依托盐海神汤、天颐湖太阳部落、奥特莱斯、宋城大型演艺等项目,西部板块依托高铁旅游集散中心、中青旅龙曦国际旅游度假地、宋庆龄基金会海外华人休养中心、大泰山生命颐养度假区、中华盛世文化博览园等项目,北部板块依托泰山景区、天外村和桃花峪游人中心等项目,中部板块依托宝龙福朋、蓝海国际、宝盛东岳、泰豪等高档酒店和老县衙旅游文化街、名嘉城市广场、泰山国际动态会展城等项目,努力打造多个集“吃住行游购娱”于一体的“度假仓”,一站式满足游客的多种消费需求。泰安高铁旅游集散中心与高铁汽车站融为一体,与高铁火车站之间有通道相连。旅客不需要出站,即可通过通道实现铁路与公路运输的“零距离”换乘。
提升旅游服务质量,以“好客泰安”旅游服务“人聚人”。今年泰安市将推进“争创”活动向纵深发展,全面落实《泰安市创建国际旅游名城旅游服务规范》,进一步提高从业人员服务技能,规范旅游企业经营服务行为,提升“好客泰安”旅游满意度。积极应对可能出现的零负团费、挂靠承包等违规行为,以旅游品质电子保障系统为平台,加强明查暗访和综合整治,严厉打击扰乱市场秩序行为,强化旅游安全和应急管理,切实维护良好的市场环境。