??? 本报北京6月14日讯 记者姚芃中国消费者协会今天发表声明,呼吁加强对移动智能终端用户信息的保护,强烈呼吁有关厂商在开展经营活动和提供技术服务时,严格遵守我国有关法律法规,尊重消费者隐私权、安全权、知情权和选择权,切实对消费者负责。
鉴于有外媒报道苹果iPhone手机和带3G功能的平板电脑iPad会在用户不知情情况下,记录并存储用户所在位置信息的情况,中消协今天发表声明,强烈呼吁有关厂商在开展经营活动和提供技术服务时,严格遵守我国有关法律法规,尊重消费者隐私权、安全权、知情权和选择权,切实对消费者负责。有关厂商如需收集用户位置等个人信息,应当事先明确告知消费者,并说明所收集的具体信息、用途以及可能带来的风险。在用户知悉并同意的情况下,有关厂商方可收集相关信息,但收集的范围仅限于与其服务直接相关的内容。同时,应采取有效措施妥善保管获取的用户信息,不得非法出售、泄露或者滥用。如果用户不同意提供相关信息,厂商无正当理由不能因此拒绝、拖延、中止用户正常使用相关设备或者降低服务质量。
中消协提醒广大消费者增强对用户信息保护的意识,在购买、使用移动智能终端产品和接受相关服务时,仔细查看相关说明和厂商声明,充分了解选购产品和服务的各项功能,注意和防范用户信息可能泄露的风险,审慎考虑厂商收集、保存和使用用户信息的要求,根据自己实际情况和意愿作出购买和选择决定。
中消协在声明中表示,将密切关注有关动态,最大程度地保护消费者合法权益。