和世界顶级营销大师当面遭遇，你最想向他提什么问题？本周日，由深圳清华大学研究院创新创业学院和南方都市报主办的“营销管理高峰论坛”将在深圳市民中心举行。届时，美国科特勒咨询集团(KM G)主席米尔顿·科特勒将造访深圳，向深圳企业界解读全球化背景下的营销战略和机遇。对于这次深圳之行，他也带来更多实战案例与业界分享。

　　■ 企业高管向大师提问

　　家电零售短期营销效果和长期效果该如何权衡评判？

　　章卫兵，深圳国美总经理

　　同质化竞争、营销创新性不足是目前深圳家电3C零售业的现状。章卫兵坦言，现在让他困惑的一个问题是，大家普遍看重短期营销效应，因为短期容易看到好处，所以大家都是用差不多的方式在“倒腾”，比较少有新鲜亮点。而能长期见效的不大愿意去探讨或者加大力度，毕竟这里有投入产出比的考量，不敢全力以赴。短期看不到收益，所以不会深入推进，创新性不足。

　　香港价格优势强，顾客如何不被分流

　　林荣辉，易天数码常务副总裁

　　林荣辉表示，像港澳通行越来越便利，尤其深港两地经济来往的加剧，不少顾客会被分流过去，他们的选择渠道很多，况且香港本身价格优势很强，这会给深圳业界带来一些困难。以往这个问题并不是特别显著。

　　作为综合型大众化品牌，如何突破高端用户？

　　张高贤，金立集团副总经理

　　在张高贤看来，高端用户是品牌积累到一定程度的必争之地，目前金立2000元以上的产品几乎是空白，还没有针对中高端群体的产品，剑指高端成为新的营销突破口，需要有产品和战略相匹配，这个用户群体的接受度，目前也是未知数。不过，他很不认同很多人认为国产是天生的低价的看法。今年7月，将新推智能手机转移到中高端群体，而四五千元以上的手机研发也列入议事日程。他坦言，很多企业单一地把营销理解为品牌，过度把品牌作为依赖，反而给营销带来障碍。

　　不如回归原点，中国市场已经过度营销了？

　　李从想，创维集团品牌总监

　　自诩“彻底的产品主义”的李从想有一个困惑，因为很多人分析说中国彩电业不赚钱，是因为彩带企业没有掌握核心技术，在产业链没有话语权和定价权。他对此不太认同，“因为一个企业决定赚钱与否，不在于你处于哪个环节，而是扮演哪个角色。即使处于制造环节，如果可以做到卓越品质无可替代。苹果有什么核心技术？就是把消费者体验做到极致。”

　　相比之下，他认为目前市场有点过度营销了，因为中国的营销水平已经很高。“营销再厉害，只能让消费者一次购买。但是如果产品过硬，可以实现二次购买、三次购买、四次购买。”他表示，建议中国企业回归原点，把产品做好。

　　舆论批评声音多，零售业如何不背“黑锅”？

　　刘岫军，华润万家公共事务部总监

　　刘岫军觉得近一两年，国内的舆论对零售企业的批评声音越来越多，对于销售终端的零售企业来说无疑是背了“黑锅”。在产品质量下降、C PI高涨、零售行业之间激烈竞争的压力下，企业应该通过怎么样的营销才能扭转公众对其的不良印象？

　　采写：南都记者 卢亮 陈勇坚

　　理念满天飞，实战经验更对深圳人“胃口”

　　从反向营销到社会营销，从关系营销到迂回营销，从城市营销到政府营销……面对纷繁复杂的概念，如何才能找到最行之有效的营销模式？南都记者走访了解到，在营销理念满天飞的深圳，很多企业却在发展中遇到了瓶颈。

　　据深圳清华大学研究院创新创业学院执行院长胡胜介绍，在他们的调研中发现，市场营销是目前深圳的企业家们普遍关注的问题。令企业管理者们困惑的是，面对日新月异的营销方式，企业该如何做选择？怎样的组合才是最有效和最经济的？未来营销模式发展的趋势又是什么？

　　上述诸多难题也许可以迎刃而解。本周日，世界营销实战大师、美国科特勒咨询集团主席米尔顿·科特勒博士(D r. M iltonK otler)，将亲临深圳为中国企业家深入剖析全球化时代的营销战略与机遇、网络时代的营销变革与模式等话题。

　　他亲自督导过企业营销战略的公司包括国际商业机器公司(IBM )、通用电器(G E )、杜邦集团(D upont)、J.P摩根银行(J.P .M organ)等，其实战经验颇对务实的深圳人的“胃口”。同时，主办方还邀请科特勒营销集团中国区高级营销顾问、奔驰汽车营销教官孙路弘、科特勒咨询集团中国区总裁曹虎“中国十大营销专家”、深圳采纳营销策划公司总经理朱玉童同台对话并与观众互动。

　　■ 读者互动

　　通过微博向科特勒提问，有机会获免费入场券

　　作为本次“营销管理高峰论坛”的主办方之一，南方都市报《深圳商业周刊》开通了微博平台，欢迎深圳读者向米尔顿·科特勒博士就营销相关问题提问。南都将开放一定的名额，对于提问精彩者，免费提供论坛入场券。活动现场，南方都市报还将征集部分读者问题，邀请大师作答。与世界顶级营销大师面对面的机会，就在眼前！赶紧把握吧！

　　参与方式：关注“南都深圳商业周刊”，转发#米尔顿·科特勒深圳行#的微博，并就你的营销问题向大师提问。

　　咨询热线：0755-33635118