南方日报讯 (记者/毕式明)为劝阻游客不要到禁泳区游泳，当事保安与游客发生冲突。日前发生在阳江市海陵岛的这一事件引起当地高度重视，立刻掀起一场旅游环境整治风暴，3名涉事保安员被行政拘留，涉事单位总经理引咎辞职。阳江市海陵岛试验区有关负责人表示，该区决心以提高旅游服务质量为突破口，全力打造旅游软硬件建设完善、名符其实的国家级海洋公园。

　　据介绍，6月11日，海陵岛旅游有限公司保安员许某、杨某等在螺洲公园海边巡逻时，发现7名游客在禁泳区游泳，许、杨即刻鸣哨劝阻并做解释工作，7名游客回到岸上。随后，其中3名男游客不听劝阻再度冲进禁泳区游泳，保安员继续劝阻无效，双方发生冲突。事情发生后，海陵岛试验区委、区管委高度重视并迅速作出严肃处理，海陵岛旅游有限公司总经理引咎辞职，海上乐园经理被停职，海上乐园副经理被处以记大过处分，保安主管和当班班长被撤职，3名涉事保安员被行政拘留。

　　据悉，近年来海陵岛试验区非常注重旅游软硬环境建设，实行24小时接受游客投诉，承诺15分钟内到达现场处理。2010年，该区共立案调处了15宗各类旅游投诉案件，投诉案件办结率达100%。