事件：市民方小姐介绍，她居住在龙岗区布吉街道宝龙大厦，从上周四开始，小区电梯停驶，居民不得不爬楼梯上下楼，而小区楼高28层，电梯停运给居民带来了诸多不便。

　　记者跑腿：昨日上午，南都记者来到位于布吉医院附近的宝龙大厦，宝龙大厦高28层，刚走到吉祥阁门口，就看到一块竖立的指示牌“电梯检修，暂停使用”，居住在19楼的方小姐介绍，电梯停用始于上周四，当时她所居住的吉祥阁两部电梯突然不能使用了。

　　随后，南都记者和其他居民沿着楼梯往上走，楼梯通道里黑乎乎的，部分楼层连感应灯也不亮，楼梯间里堆有垃圾和杂物，味道十分难闻，不时可以碰到有业主沿着楼梯往下走，一名女士刚好带着发烧的儿子去医院看病，多名居民表达了电梯停运给生活造成的不便。

　　据介绍，宝龙大厦共分为吉祥阁和吉安阁两栋，两栋楼各有两部电梯，加起来一共4部电梯，上周四开始，吉祥阁的两部电梯停运，吉安阁只有一部电梯断断续续可以使用。两栋楼分别在17层和28层可以通过一个空中的通道通行。除了附近楼层的居民可以乘电梯之外，多数居民只能沿着楼梯上下。

　　方小姐介绍，上个月管理处说要更换电梯，让业主来公证，当时只在门口贴了个公告，很多业主没去，导致现在更换电梯没有进展，而现在管理处对于何时能更换电梯也没有一个明确的时间表。

　　居住在28楼的吉先生也是苦恼不已，电梯停运，他住在最高层的位置。他表示，小伙子爬楼梯还可以，老人家就没办法了，而且此前还出现过人被困在电梯里的情况，报警之后才解救出来。由于小区没有业委会，不少业主表示不知道该找谁解决问题。

　　结果：小区管理处黄主任表示，大楼已经建成十几年了，电梯大致到了使用寿命，需要更新换代，本应该由业主承担费用，但是经过物业公司努力，找到原来的开发商进行赞助，对电梯进行更换，目前正在走程序，作为电梯的保养维护单位，管理处需要业主公证，小区300多户业主超过2/3才行，但目前只超过了一半。他表示，目前正在向规划局进行报建，此外，设备设施的选型和订购也正在做，最快本月底下月初新电梯就可以开始安装。 南都记者 刘颖

　　(报料人：黎先生 报料奖：100元)