自上月底以来，本报连续推出多篇报道，就二环线立交桥下的各种乱象进行了披露。报道引发了各界强烈反响，也得到了市委、市政府主要领导的高度肯定。连日来，市领导亲自部署、督查，相关职能部门积极响应、主动作为、迅速整改。如今，立交桥下变得清爽了，不少商户顾全大局，主动自拆，还桥下一个明净。（详见本报昨日A1版）

　　看着清爽干净的立交桥，相信很多读者和我一样，心情也随之明朗了许多。曾经，二环线立交桥蓬头垢面，桥下混乱不堪，惹得市民怨声连连，种种乱象中，充满了盘根错节的矛盾，纠缠不清的利益关系破坏着城市的公共利益，要斩断这些乱麻，还立交桥一个清静，是需要魄力和努力的。

　　但就在不到一个月的时间里，我们看到了足以振奋人心的变化，昔日的灰头土脸，变成了今天的明眸皓齿，这就是管理的魔力。好的管理，会让城市生活更加美好。

　　二环线立交桥的华丽转身，一方面说明城市的管理是有力可下的。世上事，最怕“认真”二字，再乱的麻纱，只要有耐心、讲方法也可以扯清楚。而城市管理，正需要耐心和好的方法。另一方面，也说明了我们的管理者是在积极作为的。这些年来，为扮靓城市的脸面，长沙有一系列大的举措，比如改造背街小巷、整治老旧社区……种种举动都收到了不错的效果。更难能可贵的是，这些举措，都建立在民意的基础上。正如二环线立交桥的整治，当民众的诉求到了一定程度，会变成具体的管理举措，这就是城市管理与民意互动的良性循环，在这样的过程中，我们看到一个越来越美丽、文明的城市。

　　城市不断发展，管理在城市发展中的作用日益凸现。对于一个城市来讲，三分在建设，七分靠管理。无论是城市之间的激烈竞争，还是市民对生活的各种需求，都要求城市管理不断提升档次。城市管理者应时刻问一问，城市环境是否整洁优美，交通是否便捷，基础设施是否完备，社会生活是否文明有序，城市是否具有安全感和亲和力……当这些具体指标一一满足，好的城市管理就近在咫尺了。

　　好的城市管理，在笔者的理解中，无非是精细、长效的管理。所谓精细，是因为城市管理是个系统工程，涉及方方面面，内容繁杂，而城市的文明往往是一些细节体现的，这就需要我们不仅要顾好大局，还要留心“小事”。新加坡是世界公认的花园城市，它的细节是让每一条街道都不留一点垃圾。为此，新加坡人连口香糖都戒了，怕口香糖不易清除而影响城市形象。所谓长效，就是管理要标本兼治，搞突击式、运动性的城市管理活动，虽能见效于一时，但容易死灰复燃。建立长效机制，就能处处有人负责，事事有人管理，这中间也不会出现互相打架的情况，如此文明才会驻留。

　　当然，好的城市管理还离不开市民的密切配合。整治二环线立交桥，有不少市民在本报的《你说话吧》栏目中提出了好的建议和意见，还有不少商户顾全大局，主动自拆，这说明人民群众是通情达理的，在公共利益与私人利益面前，是能分清孰轻孰重的。期望管理者和群众的良性互动能保持下去。