“新大运 新电网”系列报道

　　广东电网深圳供电局 南方都市报 合办

　　人物档案

　　姓名：黄泽珊

　　职位：深圳供电局物流服务中心文书员

　　职责：大运保供电有关供应商技术支持的联系与协调。

　　感言：细心，耐心，责任心，争取供应商支持更要用诚心！

　　细心延伸为耐心，耐心里内含着更大的责任心。

　　——— 同事们对黄泽珊有口皆碑

　　■“大运有我”

　　广东人都知道，潮汕女孩的温柔、贤惠、持家，有口皆碑。深圳供电局物流中心员工眼中的同事黄泽珊，就是典型代表。给大家印象深刻，是因为小黄靠细心、耐心，不到3个月就搞掂了139家电力设备供应商的技术支持。对此直发披肩的黄泽珊淡淡一笑：”把物流中心当成自己的家，家里的事当然要尽快办好！“其实，小黄工作被认可，还因为一个“第102个电话的故事”。

　　2007年7月，因为工作上的细心，黄泽珊被特调负责合同运转工作。这项工作要求始终如一地细心，才能保证不出错。细心延伸为耐心，耐心里内含更大的责任心。黄泽珊一干就是3年。

　　今年2月，大运保供电新确定的任务之一，是要寻求深圳各方面电力设备供应商，能在特试特检、赛时保障等阶段，提供技术支持和备品备件等。这项任务的难度在于：一是要先找到相关设备供应商，但不少供应商和供电局根本没有交往过，或联系不上曾接触过的供应商。二是找到供应商后，要其签署提供技术和备件等支持协议，但因为没有专项经费，免费的支持谁又愿意干？

　　找寻供应商需要细心，说服供应商需要耐心，深圳供电局物流中心主任王峥最终决定，将这项任务交给始终“用心做事”的黄泽珊，“才感到放心”。今年3月初接此工作的小黄，二话没说，即刻行动起来。因为之前有过合同运转工作的人脉和经验，其中与供电局有过合同来往的50余家供应商很快搞掂。

　　但剩下的供应商，真的让小黄为难了：很多供应商，要么改了公司名字，要么换了电话号码，百度上搜索电话，一下列出数十个。随着保供电范围扩大，需要联系的供应商陡然又增加到139个。这些新增的供应商大多是电力设备使用单位提供的，而他们根本就不知道供应商的联系方式及地址等。这可怎么办？

　　黄泽珊“没有办法的办法”就是：加班加点，继续百度，按照显示号码挨个拨打。“每天至少打100个电话啊，晚上睡觉耳朵会耳鸣！”小黄说，更多时候她是用自己的手机拨打，为的是对方如未接听，回电时可以确保找到她。

　　为了将千头万绪的联系工作理顺，黄泽珊为139个供应商建立个人表格：哪月哪日哪时，对方接第几个电话、态度怎样、意向如何等，都一目了然。其中一名电力供应商的联系历程表，着实让人吓了一跳：因为上面显示历时一个多月，从“态度还可以”、“不接电话”到“同意了”，再到“不接电话”，接着“反悔了”，“又不接电话”，到后来“推荐负责人认识”、最终“签订协议”。你能猜到耐心的小黄在这个供应商联系中共计拨打了多少电话吗？该供应商联系表格的答案是：102个！

　　路费、住宿费供应商愿意自己支付，人力、技术、配件供应商愿意免费提供，大运保供电涉及的139家供应商，5月底已经全部签订相关协议。而黄泽珊靠细心、耐心、责任心、诚心，打动供应商的事迹，已成为大运保供电的美谈和榜样。

　　■电网新闻

　　直升机上天 保电网安全

　　昨日上午，一架直升飞机在深圳上空贴着绵延山岭的高压输电线路飞行，这是南方电网运用直升机对大运保电“大动脉”巡视，并借助多项高科技手段进行精细化巡查。就像“鹰眼”一样，又快又准，确保电网“零缺陷”进入大运赛事阶段，确保8月份大运供电可靠。

　　从5月底开始，深圳供电局连续8天对深圳电网安莞线、核惠线、平鲲甲乙线等17回500千伏大运保电重点输电线路进行直升机巡视检测，巡线总长度400多公里。如果按照相同的人力进行人工巡视，至少需要50天的时间才能完成。而专业直升机对输电线路精细化巡查，4小时就可以巡完20公里。

　　针对深圳电网500千伏架空输电线路大多分布于崇山峻岭中，人工巡检难度大、效率低等情况，采用直升机巡视输电线路，等于用“鹰眼”为输电线路护航，又快又准！直升机巡线可以快速巡视高山线路，辅以红外热成像仪、可见光摄像机等多种高技术观测仪器，可实时发现、记录设备缺陷，在数十米外就能揪出导线断股、金具损伤、绝缘子裂痕等细微缺陷，还可以对输电线路实施带电水冲洗，让线路维护更加高效。

　　本专栏逢周三见报 文/刘延春 许飞龙 图/陈以怀