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　　选址开设一个自助银行网点首先该怎么做？交通银行上海市分行电子银行部服务团队的党员们会告诉你，用脚量。

　　今年交行上海市分行要开设30个左右的自助银行网点，上半年已经敲定了20个。这20个就是服务团队的团队长从300个备选地点中一个个“走”出来的。网点选址有特别的要求，店面要宽，但不需太深，要有电和光缆接口，还要和房东打交道，工作量很大。此外，还要通过分行网点部门的审核才能作为自助银行。世博会期间入党的章文泉已经走访过150多个备选地点。更重要的是，电子银行部的党员队伍凝聚智慧，一项又一项的业务创新不断“走”出上海，“走”向全国。

　　“手机变公章”就是一个典型的案例。过去企业财务总监办理转账付款等业务，都需要授权，最早的授权方式是公章，后来进入到网上银行阶段就是usb-key，企业负责人通过网络便可以实现授权。尽管如此，很多企业主经常出差，在旅途中未必有网络，也就无法使用usb-key。对此，电子银行部的党员们提出了一个大胆的想法：能否利用交行先进的手机银行来实现授权？这一设想很快得到了总行的认可，去年提出项目设计，今年便已上线使用。现在，企业的财务负责人只要通过交行手机银行的财务总监栏目，就能实现在任何时间任何地点授权。手机可当公章使，大大提高了企业的效率。

　　方便企业的同时也推动了银行效率的提高。电子银行部建立长效学习机制，定期和不定期、集中与分散等形式相结合，通过部务会、支委会、专题培训、座谈研讨、读书活动和全员例会等形式，鼓励全员群策群力、献计献策，将大家的想法集中到产品创新、客户体验和市场推广的重点工作上去，把大家的重心集中到迅速提升电子分流率，实现突破性进展的重点任务上去。

　　电子银行部35岁以下青年占比达65%以上，党员占40%，还有很多人已递交了入党申请书。在部门党支部的领导下，工会和团支部针对团队年纪轻、有活力、有激情的特点，围绕分行中心和部门重点，积极开展劳动竞赛等活动，充分发挥青年队伍的生力军和突击队作用。此外，还成立了青年党员骨干牵头的电子分流率推进小组，加大分流率提升力度，突破业务难点和工作重点，部门上下人人争当电子银行产品创新高手、业务培训专家，个个争做自助选点精英、营销推广先锋和业务支撑标兵。

　　据悉，信用卡缴付水电煤等公用事业费、手机银行买彩票、无卡充交通卡等创新业务，无一例外都是电子银行部的党员骨干带头设计实现的。他们首创的“手机无卡取现”业务，首次安全方便地实现了客户不使用银行卡就能提取现金的愿望。本报记者陈韶旭