团友在公园认识导游 导游承认仿造收据私自打着旅行社牌子出外带团

　　7月11日下午，一辆载着30多名散客的旅行团大巴，行至机场高速平沙路段时发生车祸，导致30多名游客受伤，其中一名游客重伤至今仍在抢救。

　　旅行团的团友说，当受伤旅客拿着收据向旅行社索赔时，竟然遭到旅行社的拒绝，一再追问之下，方知带他们出团的竟然是一名“野鸡导游”！昨晚，记者在白云区第二人民医院采访到这名导游，她坦承自己仿造旅行社收据，私自打着旅行社的牌子出外带团。

　　文/记者林洪浩图/记者杨勤

　　7月11日下午，一辆旅行大巴在机场高速平沙路段发生车祸，30多名游客受伤。记者昨晚8时赶到白云区江高镇的白云区第二人民医院，在5楼的骨科住院区找到一众伤者。

　　轿车切线 大巴急刹侧翻

　　据伤者复述，7月11月下午4时30分左右，大巴自从化往广州方向行驶，行至机场高速平沙路段时，前面一辆小轿车突然变线切进大巴车正在行驶的车道，大巴司机一个紧急刹车导致大巴变向撞上另外一辆小车，跟着大巴翻侧倒在高速路的绿化隔离带上。

　　在急刹翻侧的过程中，有的乘客从车窗飞出去掉落在绿化带上，而留在车上的大部分乘客也受到不同程度的伤，有的乘客被坐椅压在下面或者被破碎的玻璃击中。

　　受伤最严重的一名女士胸部肋骨折断并插伤肺部，至今仍在陆总医院重症监护室进行抢救。

　　万幸的是，截至记者从医院采访离去时，未有乘客因事故而死亡。而受伤的大部分乘客，被救护车就近送至白云区第二人民医院救治。

　　向旅行社索赔遭拒

　　昨日，在白云区第二人民医院的住院部，当部分伤势相对轻的乘客拿着他们交钱参团的收据向天马旅行社索赔时，遭到了拒绝。旅行社称，他们最近根本没有这样一个旅行团出发。

　　这消息一传出，马上在团友当中炸开了锅，团友陈女士称，当时带队的伦小姐是以天马旅行社的名义带团的，而且他们交钱时，收到的收据上也是盖有天马旅行社的公章，怎么一转眼他们变成了一个“野鸡团”？愤怒之下，团友们纷纷向媒体报料与报警。

　　与导游相识是在公园

　　此次30多名乘客并不是来自一个单位，而是由各个散客所组成的，其中就包括陈女士与钟女士在内的9名互相认识的退休职工。

　　钟女士说，几个月前，她们一帮退休职工是在公园里锻炼时认识导游伦小姐的，当时伦小姐就介绍自己是天马旅行社的导游，大家如果想旅游的话可以找她，她会给大家拿到一个实惠的价格。

　　“上个月，我们一帮人就向伦小姐报了一个去南沙莲花山海鸥岛等地的市内团，每人才30元，不包饭，其间伦小姐也没有带大家到一些购物点去购物，玩回来后我们都觉得伦小姐比较实在，服务也不错。这次我们参加的是到从化溪头村的团，在越秀公园门口集合交钱出发，我们一行9人，每人45元，共405元，交了钱后，伦小姐跟上次一样给了我们一张收据，上面是盖着天马旅行社的公章，而且上车后，伦小姐介绍时都称自己是天马旅行社的导游。上午出发，到了下午我们就往市区赶，没想到在机场高速上竟然会出车祸，幸好还能捡回一条命。”

　　参团找正规旅行社

　　有关法律人士针对此事故指出，当前社会上经常会有一些与旅行参团有关的传单，市民可能觉得便宜就参加了，交钱的时候也没有发票，只是简单的一张收据，其实这种大多都是“野鸡旅行团”，得不到法律的保障。

　　因此，市民在出外参团旅行时，一定要到正规的旅行社门面去报名。此次事故，团友要得到赔偿，就只能与伦小姐交涉，这不但会牵涉到民事的诉讼，还有可能因为伦小姐自身的经济能力，而出现赔偿遥遥无期的情况。

　　导游早已不在旅行社工作

　　到底导游伦小姐是什么身份呢？据医院方面称，伦小姐的伤势是第二重伤，右脚是完全断裂折断。

　　记者在病房中找到了伦小姐，躺在病床上的伦小姐看到记者来采访，马上用被单盖住脸部，蒙头痛哭。她坦承几年前在天马旅行社做过导游，但后来就离开了，这几天都是自己私人带的团，一直也没有出什么事故，没想到这次会遇上这么大单的车祸。“他们说你收钱的时候都给了他们盖有旅行社公章的收据？”记者问。“那是我以前在旅行社做导游时还留下来没用完的。”伦小姐显得十分懊悔，她不断地说“自己真是倒霉透了！”

　　据了解，事故发生后，当乘客向旅行社追讨时，旅行社的负责人也赶到了医院，并找到了伦小姐，而伦小姐在一份旅行社的无责声明中按上了自己的手指模。当记者问伦小姐如何面对这起事故的赔偿时，她一脸茫然，躺在病床上说不出话来。