□记者 赵小菊 报道

　　本报济南7月12日讯 济南仲裁委员会山东省家庭服务业协会仲裁中心今天揭牌成立，这是我国家庭服务业第一个行业仲裁中心。

　　中心成立使我省家庭服务行业解决纠纷有了新模式，同时将我省家庭服务行业纠纷的解决引向仲裁化发展。家庭服务业服务对象涵盖新生儿、幼儿、少年、成年人、老人等不同年龄阶段、不同收入水平的居民群体，是一个矛盾纠纷多发、消费者投诉较为突出的行业。家庭服务业纠纷放在人民法院处理，诉讼成本高，而且时间太长，不利于纠纷的解决。将仲裁机制引入纠纷解决，将使矛盾解决简单化，山东省家庭服务业协会仲裁中心将为我省家政、婚庆、洗染、二手房、社区物业等家庭服务领域的企事业单位服务，通过调解、仲裁方便快捷地处理消费纠纷，从根本上将矛盾化解在基层，保障纠纷处理的及时性和有效性。