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　　接到投诉我们都会调查取证核实，要求家长出示相关票据，但让我们困惑的是，一进入到这一阶段，家长们都不愿意出面指证学校。

　　———深圳市市场监督管理局称接到过多起家长投诉，但因取证难等问题，很少有学校因收费不规范受到处罚。

　　来源《深圳特区报》

　　点评：比举报更重要的，其实是能够保证举报以后的及时公正处理和举报人的安全，这已经是当下社会公共生活的常识，也正是家长的顾虑所在。对此感到困惑有点“装外宾”的意思。

　　泥头车完全不怕警车，警车上也没人下来阻止逆行。

　　———北环大道上大量泥头车逆行，市民投诉称停在那里执勤的警车对此现象也无动于衷。

　　来源《南方都市报》

　　点评：从职责划分上泥头车逆行确实不归派出所管，但同属警队一员，你也有向兄弟单位反映情况的义务吧。

　　各类名目的开支涉嫌挪用管理费超过1000万元，而且只是保守数额。

　　———黄埔雅苑业委会首次对物管财务收支情况进行审计，称上千万元管理费遭挪用。

　　来源《深圳商报》

　　点评：都说“物管是业主聘请的保姆，做得不好可以炒掉”，这样的空谈一定是不明白国情。业主维权要有力度，不还得向指导部门求助？ □吴安平