中广网济南7月13日消息(记者桂园)山东省家庭服务业协会仲裁中心昨天(12日)挂牌成立,据悉,这是我国家庭服务业第一个行业仲裁中心。
家庭服务业服务对象涵盖新生儿、幼儿、少年、成年人、老人等不同年龄阶段、不同收入水平的居民群体,是一个矛盾纠纷多发、消费者投诉较为突出的行业。家庭服务业纠纷放在人民法院处理,诉讼成本高,而且时间太长,不利于纠纷的解决。山东省家庭服务业协会仲裁中心的成立使山东省家庭服务行业解决纠纷有了新模式,将为山东省家政、婚庆、洗染、二手房、社区物业等家庭服务领域的企事业单位服务,通过调解、仲裁方便快捷地处理消费纠纷,从根本上将矛盾化解在基层,保障纠纷处理的及时性和有效性。